iPhone 16 - スリープ状態に入ると同時に、画面にピンク色がちらつく

ありがとうございます！

多数も起きてるんですね。これはリコールか初期不良かアップルにお問い合わせした方がいいか？

私のiPhone16も同様の現象が1日に2、3回起きます。強制再起動やパソコンでiOSを入れ直してもダメでした。サポートに問い合わせた所デフォルトの壁紙に問題あるのではと言われ他の壁紙に変えて様子を見ている所です。

私も同じ事象が起きています。

11月2日楽天ショップにて16＋を購入しました。その翌々日からか、はっきり覚えていないですが、ピンク色でチカチカし始めました。楽天に聞いても交換対象外、appleに聞いてと、appleサポートに聞いたところ、遠隔でハードウェア診断（異常なし）→ソフトウェア入れ替え実施しても、改善されず、昨日アップル正規代理店を予約してみてもらっても、ハードウェア診断異常なし、店員さん経由でこのサイトにたどり着きました。

ハードウェア異常なし＝修理不要らしいで、アップルサポート窓口に電話して、この件について、アップル本社に話がいってないそうです。同じく壁紙交換して、様子見にするか、applecareに加入して交換するか、交換しても改善される保証がないとのことです。

正直ばかばかしいと思いましたが、デフォルトの壁紙が使えないのはそもそも携帯の問題だと思いますし、なんで自分が常に様子を見ないといけないのか、しかも購入して1か月も経っていないうち、さらに出費して交換するか、改善保証がないのに、、、、

結局楽天もappleもこれ以上サポートしてくれないので、この後消費者庁などの機関に相談しようと思います。

＊　一部編集いたしました。 Apple Inc.

気になりますよね。

交換はAppleサポートに電話して、症状を伝えたら色々改善方法を言われますが、今現在全て試してもこの症状は改善されません。

そうすると交換を勧められるので、エクスプレス交換サービスで自宅にiPhoneの交換機を送って貰えるので、配達してもらう方に自分のiPhoneを渡して、引き換えに交換機をもらう感じです。

AppleCareに入ってれば無料ですが、入ってなくても買ってすぐならおそらく無料だとは思うんですが...

明日交換機が届く予定なので、また不具合がないか不安ですが、様子を見てみます！

ちなみに、エクスプレス交換はクレジットカードの登録が必須です。

一時新しいiPhoneの金額が仮押さえされるだけで、結果無料になります。

私も同じ症状が発生し、問い合わせをしたが解決せず、一旦返品して再度同じものを購入しました。昨日から新しい物を使い始めましたが、今また新しい端末でもピンクになり、2台中2台が同じ現象が起きたので他の方がいないか検索し、こちらにたどりつきました。

ちなみにデフォルトの壁紙を使用していたので、他を試すところです。

2回目なのでコメントしました

大丈夫なのかな？

私も何度となくいきなりホーム画面がピンク色になります、サポートセンターと話しても本体に異常が見られないし証拠も無いので修理に出してほしいとの事、まだ購入したばかりなのになんでなん？

自分も購入時からスリープ入る手前の画面が少し暗くなるタイミングで日に数回発生しています。

キャリアさんに本体交換してもらいましたが症状は改善しませんでした。

iPhone内にある壁紙(プリイン)では無く、自分で作成した壁紙を昨日から使用して1日発生していません。

まだ日数が少ないので何とも言えませんがプリイン壁紙が原因ぽい気もします。

Appleは一刻も早く修正するか何らかの声明を出してほしいです

自分のiPhone16pro maxも同じような症状でスリープ状態からロック解除した時ピンク色の線がちらっとでたら緑色も出ました。まだ買って1ヶ月も立っていないのに落とした、水没させたこともないです。

どーすればいいんですか？

こちらこそ検証していただきありがとうございます。

私も3日ほどデフォルト壁紙から写真データの壁紙にしてから症状はでていないです。まだ確証とは言えませんがサポートと言う通りデフォルト壁紙に問題があったかもしれません。今もしばらく様子を見ていたいと思います。

こちらこそ検証していただきありがとうございます。

私も3日ほどデフォルト壁紙から写真データの壁紙にしてから症状はでていないです。まだ確証とは言えませんがサポートと言う通りデフォルト壁紙に問題があったかもしれません。今もしばらく様子を見ていきたいと思います。

私もこの症状が出ておりますが、写真データを使用した壁紙にしても同様の症状が出ます。

壁紙云々ではなくハードウェア的な物を疑っています。恐らく、メモリ関連の不具合ではないかと見ています。