iPhone 16 - スリープ状態に入ると同時に、画面にピンク色がちらつく
iPhone16にて画面が暗くなる(スリープ状態に入る)と同時にピンク色にちらつきます。
毎回ではなく、一日に2、3回程度です。
画面を触ったり、ボタンを押してスリープ状態が解除されると同時にちらつきが直ります。
衝撃や水没は与えていません。
原因についてわかる方はいらっしゃいますでしょうか。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 16
iPhone16にて画面が暗くなる(スリープ状態に入る)と同時にピンク色にちらつきます。
毎回ではなく、一日に2、3回程度です。
画面を触ったり、ボタンを押してスリープ状態が解除されると同時にちらつきが直ります。
衝撃や水没は与えていません。
原因についてわかる方はいらっしゃいますでしょうか。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 16
購入後すぐに同じく症状でApple Storeに持ち込み見ていただくと画面を交換すれば直る可能性があると言うことでお願いしたところ画面の交換に失敗し結果本体交換となりました。それからと言うものピンクや緑の筋が出る事は無いので、皆さんも本体交換をしていただくことをお勧めいたします。ただしいちど交換しても出る場合は本体側の不良ではなく、お客様のデータに不備があると言う判断になり、これ以上の対応はしますと言われました。
iphone16plus買って1週間で一瞬画面がピンク色にちらつく。1日何回も!
ありがとうございます!
多数も起きてるんですね。これはリコールか初期不良かアップルにお問い合わせした方がいいか?
ご連絡ありがとうございます。
私も購入したばかりにも関わらず、このような事象が起きてしまい、気になって仕方ありません。
交換の具体的な対応方法と、今後交換後の端末に不具合がないかご教授頂けると幸いです。
ご連絡ありがとうございます。
16plusでも同様の事象が起きてるんですね。
とても参考になります。
電話で問い合わせができるみたいなので、後日連絡しようかと思います。
私も全く同じなのですが、交換されてからはいかがですか?やはりOSの問題ですかね?
ご連絡ありがとうございます。
写真データでもちらつくのですね。
貴重な情報ありがとうございます。
私も1週間前に写真データに変更しましたが、現在ちらつきは発生していません。
しばらくモニターしたいと思います。
ハードウェアの不具合の場合は、やはり交換しか改善方法はなさそうですかね。
こちらの情報みて、デフォルトから画像データにしてからは一切チラつきはなくなりました。
ご連絡ありがとうございます。
私も同様に変更後はちらつきがなくなりました。
人によっては写真データでもちらつきがあるみたいです。
iPhone 16 - スリープ状態に入ると同時に、画面にピンク色がちらつくはかなりの不良率であると推察します。新品交換でも再発の可能性ありそうなのでApple の正式見解が欲しいです。
ご連絡ありがとうございます。
仰る通り、正式な見解が欲しいですよね。
基本的に交換対応をしているみたいですが、交換後も同様の事象が起きてるみたいなので、それを踏まえた上で調査して頂きたいですね。
公式に調査を依頼する方法はあるのでしょうか。
本日iOS18.1にバージョンアップしましたが、症状は改善されておりませんでした。
ご連絡ありがとうございます。
本事象は他の方も多数発生しているので、公式からの説明と対応策を教えてほしいですよね。
引き続きモニターしていきたいと思います。
貴重な情報ありがとうございます。
アップデートで改善されない不具合なのであれば、交換やリコールで対応して頂きたいですよね。
私も何度となくいきなりホーム画面がピンク色になります、サポートセンターと話しても本体に異常が見られないし証拠も無いので修理に出してほしいとの事、まだ購入したばかりなのになんでなん?
iPhone 16 - スリープ状態に入ると同時に、画面にピンク色がちらつく