06B4.0000 の不明なエラーになり、iOS 18.0.1 に更新できなくなりました

私も同じ症状でしたが、Apple Storeに持って行き、Macbookでリカバリしたところ1発で成功しました。

もし投稿主様がWindows11の「Appleデバイス」アプリをお使いの場合、それが原因ではないかと思われます。

リセットやDFUモードなどはまだ試さず、MacbookでリカバリするかStoreに持っていくことをおすすめします。

Apple Storeがない地域の人はどうすればいいんでしょうね　サポートにもみはなされました　仕方がないから購入した店かパソコン店に行ってみます　マックブック持ってる知り合いがいないので　アップルも改善策を早くていじしてほしいですね

先日、MK2L3J/A ipad 64GB　9世代エアペイ決済端末　6万が届き、パスコード登録後放置で、パスコードがわからなくなって、どうしようもなく、エレコムUSB-A　to　LightningのケーブルでipadとWindows11のvaio pro pkにappleTV,　ituns、　appleデバイスを入れて、電源をoffにしたipadを接続して、線をつないで、hoomと右上のボタンを同時押しで、ipadに接続の画面が表示されている状態で、ソフトダウンロードから復元で、06B4,0000が出て失敗を繰り返しappleのサポートに電話しても役に立たないことばかり言われ、別のパソコンVAIO VPCJ28　WIN11に無理やりアップデートのパソコンに同じappleのソフトを3つダウンロードして、音楽とTVトライアル未契約でパソコンの電源スリープまで5時間にして、appleデバイスのソフトウエアダウンロード7.5GBのダウンロードとソフトの準備の作業で途中でプログラムが終了の回数を減らして、1回だけ06B4、0000で失敗した後、VAIO再起動して、その後、appleデバイスで、ipadのhoomと電源同時押しで、usb接続画面表示と同時に通信が始まり無事にwindows11でappleの3つのアプリで、無事にipadの初期化が完了して、Windowsと同期しますかと出て、現在わかりやすいパスコードに変更して、正常に動きますが、復元直後、英語

のみのなつているので、eras端末のみで処理したら、ランゲージ、国の選択画面が出ました。エラー06B4。0000が出てもappleデバイスを終了させずに、エラーのあと、そのまま、ipadの電源操作だけでやるとうまくいくようです。無事に復元できたのでサポートに明日電話で、報告します。もう少しで、macbookを買うところでした

PCかMacに繋いでリカバリして下さい。

iPhone や iPod touch をアップデートまたは復元できない場合 - Apple サポート (日本)

大丈夫ですよ。

まずは1度、Apple StoreのMacbook経由での修復が試されます。それに成功すれば料金はかかりません。私はそうでした。

データは吹き飛んでしまいますが(DFUモードを使った時点で)、修復にはまずお金がかからないと思っていいでしょう。

これから、ここを、訪れるみなさんへ

慌てた対応をしてしまう前に、

この記事を読んでおく方がよいかもしれません。

2024-10-12

WindowsでiOS18へのアップデート/復元はやめとけ

https://cememer.hateblo.jp/entry/20241012/1728661248

iphone se2からse3への機種変更にあたり、windows11のappleデバイスを使ったところ、同じ症状になり、ここに辿り着きました。

ここの情報を参考にしつつ、たまたま試してみた下記の方法で解決しました。

使わなくなっていたwindows 10搭載PCのitunesに繋げて初期化成功。

もしも少し前のPCを眠らせている方がいればご参考までに。

皆様ありがとうございました。

nobi-san の情報をもとに、私もWin10のままの古いノートPC+ituneでトライしましたら、うまくできました。win11ではあれほどやってもダメだったのに。。。情報ありがとうございました。

SE2で同じエラーになって復元できなくなりました。普段はwifi経由でのiOSアップデートですが、この日はたまたまWindowsPCのItuneにつないでる状態でアップデートになって、途中で止まったままフリーズしてました。以後は同じところでフリーズしてしまいます。私は解決できていませんが、試したことを記しておきます。投稿主様が解決できているのであれば方法をご教授いただけるとありがたいです。

・リカバリーモード、DFUモードのいずれで復元しようとしてもダメでした。

・appleサポートによるとitune経由でのアップデートはサポートされなくなるので、Microsoft ストアから「appleデバイス」アプリを入手してくださいとのことでした。→しかし、復元できませんでした。異なるPC（デスクトップ１台、ノート２台、どれもWindows）で試しても同じ

・米国のappleコミュニティで、同じエラーの時、モバイルルーター経由ならうまくいくという情報があり、試したのですがダメでした。

・残るは皆さんできているようにMacbook経由かappleストアかなと考えているのですが、appleサポートによると、appleデバイスアプリでうまくいかないときにはハードの故障なので、修理が必要とのこと。修理代は3.5万円程度と言われたので、appleストアに持っていくことをためらっています。本当にこんなにかかるのでしょうか？

同様のエラー投稿した者ですが、

Mac接続で問題なく解決しました

Windowsではリカバリ中のスクロールバーが停止しましたが、Macでは問題なく進み、iCloudで復旧。

これ、単にWindowsの「Appleデバイス」アプリケーションの「致命的な」不具合では？

確かにMac近くになければこれは致命的です。

Appleのサポートは信頼できるものと思っていますが運が悪ければ修理うんぬんで送ったりなんやかんやで修理代数万円取られる？としたらやってられません。

masaya257さんの投稿によればWindowsアプリケーション「Appleデバイス」で修復できなければハードの問題なので修理、3万5000円！？とんでもないですね。

これはソフト的な問題、現にMacではアップデートができるのですからソフトの問題でしょう。

Appleが提供している公式のWindowsアプリケーションでのアップデートでデバイスが使用不可になりフォーマットせざるを得ないのだし環境によってはリカバリできない人もいるのですから逆に請求できるケースです。

Appleとあろう企業がこんな致命的な事象を放置しているとは驚きです。

現象

私はiPad(かなり旧型。)のアップデートをWindowsのAppleデバイスアプリケーションで行ったところ、

アップデートが進行せず、失敗。起動できずリンゴループ状態となり、『復旧」を試みたところ

同様の症状06B4.0000で現在お手上げです。

なんとか、MacBookAirを確保したので、これから修復を試みます。

うまくいくようであれば報告します。

私はiPad(かなり旧型。)のアップデートをWindowsのAppleデバイスアプリケーションで行ったところ、

アップデートが進行せず、失敗。起動できずリンゴループ状態となり、『復旧」を試みたところ

同様の症状06B4.0000で現在お手上げです。

なんとか、MacBookAirを確保したので、これから修復を試みます。

うまくいくようであれば報告します。