Apple Storeでキャンセル後の返金について
Apple Storeで商品を購入後すぐにキャンセルしたのですが、お金が引き落とされているのに『お客様への代金の請求はありません』と表示されてます。この場合どうすればいいですか?
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* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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Apple Storeで商品を購入後すぐにキャンセルしたのですが、お金が引き落とされているのに『お客様への代金の請求はありません』と表示されてます。この場合どうすればいいですか?
「App Store」のところに投稿されていますが、「Apple Store」でのお買い物ですか?
どういう方法で支払いましたか(支払うことになっていましたか)?
デビットカードだと、とりあえず該当金額が押さえられる(引き落とされる)ときいたことがあるのですが…
「代金の請求はありません」と表示されているのなら、そのうち返金されると思います(時間はある程度かかります)が、ご心配なら、Appleサポートに問い合わせてみてください。
「App Store」のところに投稿されていますが、「Apple Store」でのお買い物ですか?
どういう方法で支払いましたか(支払うことになっていましたか)?
デビットカードだと、とりあえず該当金額が押さえられる(引き落とされる)ときいたことがあるのですが…
「代金の請求はありません」と表示されているのなら、そのうち返金されると思います(時間はある程度かかります)が、ご心配なら、Appleサポートに問い合わせてみてください。
アプリのApple Storeで、デビットカードでの支払いでした。言葉足らずですみません
デビットカードは与信として引き落としが発生した場合、キャンセル後の返金に1-2ヶ月の時間を要するみたいです。
気長に待つしかないでしょう。
Apple Storeでキャンセル後の返金について