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iCloud で容量を増やそうと親にリクエストすると「iPhone に問題があります」と出る

iCloudで容量を増やそうとするとじぶん自分のアイフォンに問題がありますと出て容量が一向に増やせません。親のリクエストを承認してもらっても一向に増えません。再起動もしました。なぜですか?バックアップができないので心配です


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 14, iOS 18

投稿日 2024/10/13 15:27

返信
返信: 9

2024/10/14 10:15 輝臣 への返信

有難うございます。


iCloud.comにサインインできるので、アカウントは有効ですね。 あとは、iPhoneの問題だと思います。


お使いのiPhoneの設定>Apple Account>iCloud>バックアップ、の『全てのデヴァイスのバックアップ』で、iPhoneのバックアップがあることを確認して、iPhoneのリセット(全てのコンテンツと設定を消去)して、バックアップから復元できませんか? 復元後に、iCloudのストレージをアップグレードしてみて下さい。

iCloud で容量を増やそうと親にリクエストすると「iPhone に問題があります」と出る

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