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Windows にリモートデスクトップ接続した際、Mac のキーボードが使えません

MacBook Air(M2)から、会社のWindows11パソコンにリモートデスクトップ接続した際、Macのキーボードが使えません。マウスは問題なく使えています。MacOSは最新です。


どなたか同じ現象に遭遇した方はいらっしゃいませんでしょうか?


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

MacBook Air, macOS 15.0

投稿日 2024/10/17 14:01

返信
返信: 3

2024/10/18 18:29 lonewolf0704 への返信

本現象は、会社に設置されているゲスト用WIFIに接続したときのみ発生する現象と判明しました。自宅WIFIおよび外出中のiPhoneテザリングでは本現象は発生しませんでした。

上記ゲスト用WIFIは、何のトラフィック制御もしていない、ただインターネットへ抜けるだけのWIFIなので、なぜこのような振る舞いになるのか理解できませんが、自宅・テザリングでは問題ないことがわかりましたので、Work From Homeに支障がなくなりました。

考えられることは、上記ゲスト用WIFIのスループットが悪く、キーストロークが届くまでに非常に長時間を要し、キーボードが使えないのとほぼ同等の状態になっていた、ということくらいかな、と思います。

会社のITの責任者は私自身なので、ゲスト用WIFIについて調査してみます。

新たな発見があれば、またこの場で共有させていただきます。


いろいろとありがとうございました。


2024/10/17 17:02 lonewolf0704 への返信

会社内の同じサブネットから直接windows11に接続した場合はどうですか?

それで問題なければ、会社までのネットワーク接続に問題があることになります。例えば、会社に設置されてるファイアウォールで一部のポートが塞がれてるとか、、、

Windows にリモートデスクトップ接続した際、Mac のキーボードが使えません

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