iPadが強制的に再起動され、それが繰り返される

iPad Air (13インチ)を使用しています。

ここ3日間、バッテリー残量が20%未満になるとこの現象が多発します。逆に21%以上だと起こりません。

メモリ容量は50%程しか使っておらず、iPad OSも最新の18.0.1をインストール済みです。直近で新しくインストールしたアプリもありません。

私の使い方ではバッテリー残量が20%を切る事が多く、支障が出ています。同じ現象に悩まれている方や、何か考えられる原因、解決策はありませんでしょうか?

iPad Air (M2, 2024)

投稿日 2024/10/25 09:12

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2024/10/26 08:36

ありがとうございます。

先程サポートに問い合わせた所、システムの安定性に問題があるとのことで、修理(交換)対応となりました。

因果関係があるかは不明ですけど、以前M4 iPad proでiPadOS 18にすると文鎮化する問題がありましたが、Airの方にも変なエラーが起こるとは思いませんでした…

類似の質問

返信: 3
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2024/10/26 08:36 木藤 への返信

ありがとうございます。

先程サポートに問い合わせた所、システムの安定性に問題があるとのことで、修理(交換)対応となりました。

因果関係があるかは不明ですけど、以前M4 iPad proでiPadOS 18にすると文鎮化する問題がありましたが、Airの方にも変なエラーが起こるとは思いませんでした…

2024/10/25 14:25 ponpon_dayo への返信

数日、手放せるなら正規サービスプロバイダやアップルストアで診てもらう…。

外出先での使用ならことわってAC電源(*)を拝借、AC電源を使えない場所なら「20W以上、PD対応」のモバイルバッテリーを用意。

で、AC電源が使える場所でもMagic Keyboardを使用するとiPad本体のUSB-Cポートを使用しなくて済みます。


(*) 予備のAC電源アダプターやUSB-Cケーブルを普段、使う鞄に入れっぱなしにしておくと良いと思う。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

iPadが強制的に再起動され、それが繰り返される

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。