覚えのない請求が何件もある
全て覚えがありません。
調べても購入履歴にありませんでした
どうすればいいでしょうか
* 個人情報を削除いたしました。Apple Inc.
iPhone 13, iOS 17
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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調べても購入履歴にありませんでした
どうすればいいでしょうか
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iPhone 13, iOS 17
「まとめて支払い」というのはキャリア決済でしょうか。
購入履歴にもない、Appleから領収書メールも届いていない、ということなら、キャリアにも連絡して調べてもらってはいかがですか。
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