iPhone - AppleCare+に入りましたが、iCloudストレージの支払いを続ける必要がありますか

先月末に新しい機種を購入し、あわせてアップルケアに入りました。iCloudストレージの請求がありましたが、支払いを続ける必要がありますか?


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 15, iOS 18

投稿日 2024/11/25 22:41

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投稿日 2024/11/26 04:53

失礼致します。

先月末に新しい機種を購入し、あわせてアップルケアに入りました。

状況が良く分かりませんが、デバイスはどちらで購入され、AppleCare+ はどちらで加入 されましたでしょうか?


また、以前お使いのキャリアでデバイスを購入し、キャリアのサービスとして AppleCare+ に加入されていて、新機種購入に伴い AppleCare+ を解約 されたりしていませんでしょうか?


例えば、au の「故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services & iCloud+」に加入されていた場合、AppleCare+ の保証と共に、「iCloud+ 50 GB ストレージ付き」が付帯していますが、解約すると iCloud+ のストレージプラン(50 GB)は自動的に更新され、更新日前日までにキャンセルをしないと、通常の月額料金(130 円)が Apple から請求されます が、該当されていませんでしょうか?

au - 故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services & iCloud+

iCloudストレージの請求がありましたが、

「請求」と言うのは、Apple から「領収書」メールが届いた と言う事でしょうか?

(念の為、「購入履歴」で iCloud+ のストレージプランの支払いが表示されているか確認 して見て下さい)

App Store やほかの Apple メディアサービスの購入履歴を確認する - Apple サポート (日本)


また、メールがフィッシングメールである可能性も有りますので、デジタル署名で本物の Apple からのメールかどうかを確認 して見て下さい。

ディジタル認証でAppleからのメール… - Apple コミュニティ

支払いを続ける必要がありますか?

支払いを続ける必要が有るか無いかは、育穂81 さんが現在 iCloud ストレージをどの位使用されているのかに依りますので、まずは iCloud ストレージの使用容量を確認 して見て下さい。

デバイス上でiCloudストレージを確認する - Apple サポート (日本)


iCloud ストレージの使用容量が、無料の 5 GB 未満である場合で、空き容量に余裕が有る場合は、有料の iCloud+ のストレージプランを利用する必要が有りませんので、下記リンクの手順で下記リンクの手順で解約 して下さい。

(解約しても、無料の 5 GB にストレージ容量が変わるタイミングは、現行のストレージプランの請求期間が終わった後 になります)

iCloud+ プランをダウングレードまたは解約する - Apple サポート (日本)


もし、現在の iCloud ストレージの使用容量が 5 GB 以上で、iCloud+ のストレージプランを解約する場合、不要なデータの削除等を行なって、iCloud に保存されているデータの容量を、無料の 5 GB 未満になる様に調整 して置く必要が有ります

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2024/11/26 04:53 育穂81 への返信

失礼致します。

先月末に新しい機種を購入し、あわせてアップルケアに入りました。

状況が良く分かりませんが、デバイスはどちらで購入され、AppleCare+ はどちらで加入 されましたでしょうか?


また、以前お使いのキャリアでデバイスを購入し、キャリアのサービスとして AppleCare+ に加入されていて、新機種購入に伴い AppleCare+ を解約 されたりしていませんでしょうか?


例えば、au の「故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services & iCloud+」に加入されていた場合、AppleCare+ の保証と共に、「iCloud+ 50 GB ストレージ付き」が付帯していますが、解約すると iCloud+ のストレージプラン(50 GB)は自動的に更新され、更新日前日までにキャンセルをしないと、通常の月額料金(130 円)が Apple から請求されます が、該当されていませんでしょうか?

au - 故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services & iCloud+

iCloudストレージの請求がありましたが、

「請求」と言うのは、Apple から「領収書」メールが届いた と言う事でしょうか?

(念の為、「購入履歴」で iCloud+ のストレージプランの支払いが表示されているか確認 して見て下さい)

App Store やほかの Apple メディアサービスの購入履歴を確認する - Apple サポート (日本)


また、メールがフィッシングメールである可能性も有りますので、デジタル署名で本物の Apple からのメールかどうかを確認 して見て下さい。

ディジタル認証でAppleからのメール… - Apple コミュニティ

支払いを続ける必要がありますか?

支払いを続ける必要が有るか無いかは、育穂81 さんが現在 iCloud ストレージをどの位使用されているのかに依りますので、まずは iCloud ストレージの使用容量を確認 して見て下さい。

デバイス上でiCloudストレージを確認する - Apple サポート (日本)


iCloud ストレージの使用容量が、無料の 5 GB 未満である場合で、空き容量に余裕が有る場合は、有料の iCloud+ のストレージプランを利用する必要が有りませんので、下記リンクの手順で下記リンクの手順で解約 して下さい。

(解約しても、無料の 5 GB にストレージ容量が変わるタイミングは、現行のストレージプランの請求期間が終わった後 になります)

iCloud+ プランをダウングレードまたは解約する - Apple サポート (日本)


もし、現在の iCloud ストレージの使用容量が 5 GB 以上で、iCloud+ のストレージプランを解約する場合、不要なデータの削除等を行なって、iCloud に保存されているデータの容量を、無料の 5 GB 未満になる様に調整 して置く必要が有ります

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