iPhoneのメールアプリを消した後、一括設定ができない

一括設定ができません。

Softbankからキャリアメールのパスワードをリセットされてしまったので、一度メールのアプリを消しました。

一括設定をするために手順通りにやっても、プロファイルが0000softbank用のダウンロードしかできず、一括設定ができないためメールが初期化のままです。

どうしたら0000sodtbank用ではなく、Softbank用をダウンロードできますでしょうか?


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2024/12/12 15:25

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返信: 2

2024/12/12 16:16 shi0303 への返信

「メールのアプリを消しました」とは、ホーム画面にあるメールアプリのアイコンを長押し>アプリを削除 したということですか?

一括設定を行う前に、App Storeアプリからメールアプリを再インストールする必要があるのではないでしょうか。


【参考】

SoftBank 問い合わせ先

https://www.google.com/search?q=%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%83%90%E3%83%B3%E3%82%AF+%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E5%85%88&client=safari&sca_esv=8a18c8f55351fc4a&hl=ja-jp&ei=Z3xbZ9vsPPjz1e8Py9rFCA&oq=%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%83%90%E3%83%B3%E3%82%AF+%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E3%81%95&gs_lp=EhNtb2JpbGUtZ3dzLXdpei1zZXJwIiXjgr3jg5Xjg4jjg5Djg7Pjgq8g5ZWP44GE5ZCI44KP44Gb44GVKgIIADIHEAAYgAQYBDIHEAAYgAQYBDIHEAAYgAQYBDIJEAAYgAQYBBglMgcQABiABBgEMgkQABiABBgEGCUyCBAAGIAEGKIEMggQABiABBiiBEj_GFDbCljbCnAAeAOQAQCYAXOgAXOqAQMwLjG4AQHIAQD4AQGYAgOgApIBwgIEEAAYR5gDAOIDBRIBMSBAiAYBkAYKkgcDMi4xoAfmBQ&sclient=mobile-gws-wiz-serp


Q. ソフトバンクから「お客様のEメール(i)のパスワードをリセットしました」というメッセージが届きました。どうしたらいいですか?

https://www.softbank.jp/support/faq/view/25380


Q.[iPhone/iPad]「@i.softbank.jp」のメールが送受信できなくなった場合の対処方法を教えてください。

https://www.softbank.jp/support/faq/view/11808



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