iOS 18.2にアップデート後、メールアプリに不具合が多発している件

iOS 18.2にアップデート後、iPhoneのメールアプリが不動作を繰り返しています。

対処方法のアドバイスをお願いします。

[不動作内容]

(1)メール閲覧中にメールアプリがフリーズ

(2)メールアプリを起動すると画面が真っ暗(または真っ白)になりフリーズ。暫く後にメールアプリが落ちる。メールアプリを再度起動しても画面真っ暗(または真っ白)のまま操作不能。

(3)(1)や(2)となった場合、iPhoneを再起動すると一時的に復帰するが、暫くすると(1)または(2)の症状が再発

[補足]

メールアプリ以外に不具合はなし

iPhone 11, iOS 18

投稿日 2024/12/16 02:59

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投稿日 2024/12/16 06:23

貴重なアドバイス、ありがとうございます。

メールアカウントを一旦削除→再設定したところ、安定して動作するようになりました。

暫くこの状態で様子を見ようと考えています。

返信: 4

2024/12/16 03:22 nabe24 への返信

こちらではiOS 18.2でメールアプリに不具合は出ていないので、個人環境に何らかの原因があると思いますが…。


念のため強制再起動も試してみてはいかがでしょう。

セキュリティアプリの類は入れていらっしゃいませんよね(入れていたらアンインストールして動作確認してみてください)。

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