iPhone - メールが勝手に消える
メールを開いたら勝手にどこかに消えてしまいます。全てのメールがなるわけではないですが、頻度が高く、大切なメールも読んでいる途中でどこかに消えて無くなります。どうしたらいいですか。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
スレッドに付いたマーク
モデルとiOSバージョンが分かりませんが、iOSが最新でなければアップデートしてみてください。
消えるメールアカウントがiCloudメールなら、iCloudストレージ不足でないか、確認してください。
デバイスが古い場合は、タッチパネルの故障やバッテリーの劣化で、意図せずにボタンが操作されている可能性もあります。その場合は修理に出すか、買い替えを検討してください。
古いモデルではなく、iCloudストレージにも余裕があり、特定のメールアカウントに限って起こる場合は、そのメールサービスの提供元のサイトで同様の不具合がないか確認して、その解決方法に従ってください。場合によっては、アカウントを削除して設定し直す必要があると思います。