iOS 18 - スクリーンタイムを使用し、操作してないにも関わらず使用時間が増えます

最近スクリーンタイムを使用しているのですが、アプリ(この場合はゲーム)を操作していないにも関わらずアプリの使用時間が増えています。増え方としても、稀に起こる謎アプリが何十時間のように桁違いに増えるという訳ではなく、時間が経っていくにつれ1分ごとにどんどん増えていきます。今までは再起動でやり過ごしていたのですが、それでも治らなくなってきてしまいました。

解決方法をご享受させてもらう事は可能でしょうか?


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone SE, iOS 18

投稿日 2024/12/17 15:51

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返信: 1

2024/12/17 17:20 らむね1029 への返信

スクリーンタイムの不具合について、Appleサポートは複数のユーザーからの問い合わせで、現時点では改善できないものがあることを把握しています。

らむね1029さんの不具合がそれに該当するかどうかを判断してもらうためにも、直接Appleサポートにお問い合わせされることをお勧めします。

もし上記に該当せず、不具合解消のための手順が分かりましたら、後日こちらにその手順を書き込んでいただけますと同じ不具合に悩んでらっしゃる他のユーザーの方々のお役に立つと思います。


お問い合わせ - Apple サポート (公式)



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