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iPhone - 「iCloudストレージの使用容量が上限に達しました」と出る

2TBにグレードアップしているのに、iCloudストレージの使用容量が上限に達しましたと出るのはなぜですか?


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 11, iOS 18

投稿日 2024/12/22 10:12

返信
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投稿日 2024/12/22 17:17

失礼致します。

iCloudメールが受信できなくなっています。
iCloudメールに送信されてきます。

 iCloud メールが受信出来なくなっているのに、iCloud メールに送信されて来た「iCloud ストレージの使用容量が上限に達しました」メールが確認出来ると言う状況が良く分かりませんが、当該のメールがフィッシングメールである可能性が有りますので、念の為、デジタル署名で本物の Apple からのメールかどうかを確認 して見て下さい。

(偽メールの場合は、絶対にメール内のリンクを開いたりせず、「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除 して下さい)

ディジタル認証でAppleからのメール… - Apple コミュニティ


「iCloud ストレージの使用容量が上限に達しました」メールが本物の Apple からのメールである場合は、当該のメールの「宛先」のメールアドレスが、iCloud+ ストレージプラン(2 TB)の「領収書」メールに記載されている「Apple Account(下の画像赤枠部分)」と同じか確認 して見て下さい。

もし、「iCloud ストレージの使用容量が上限に達しました」メールの「宛先」のメールアドレスが、iCloud+ ストレージプラン(2 TB)の「領収書」メールに記載されている「Apple Account(下の画像赤枠部分)」と異なる場合は、「iCloud ストレージの使用容量が上限に達しました」メールの「宛先」のメールアドレスでサインインし直して、不要なデータの削除等を行ない、iCloud に保存されているデータの容量を、iCloud ストレージの容量未満になる様に調整 して下さい。

iCloud ストレージを管理する - Apple サポート (日本) 

返信: 11
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2024/12/22 17:17 義成224 への返信

失礼致します。

iCloudメールが受信できなくなっています。
iCloudメールに送信されてきます。

 iCloud メールが受信出来なくなっているのに、iCloud メールに送信されて来た「iCloud ストレージの使用容量が上限に達しました」メールが確認出来ると言う状況が良く分かりませんが、当該のメールがフィッシングメールである可能性が有りますので、念の為、デジタル署名で本物の Apple からのメールかどうかを確認 して見て下さい。

(偽メールの場合は、絶対にメール内のリンクを開いたりせず、「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除 して下さい)

ディジタル認証でAppleからのメール… - Apple コミュニティ


「iCloud ストレージの使用容量が上限に達しました」メールが本物の Apple からのメールである場合は、当該のメールの「宛先」のメールアドレスが、iCloud+ ストレージプラン(2 TB)の「領収書」メールに記載されている「Apple Account(下の画像赤枠部分)」と同じか確認 して見て下さい。

もし、「iCloud ストレージの使用容量が上限に達しました」メールの「宛先」のメールアドレスが、iCloud+ ストレージプラン(2 TB)の「領収書」メールに記載されている「Apple Account(下の画像赤枠部分)」と異なる場合は、「iCloud ストレージの使用容量が上限に達しました」メールの「宛先」のメールアドレスでサインインし直して、不要なデータの削除等を行ない、iCloud に保存されているデータの容量を、iCloud ストレージの容量未満になる様に調整 して下さい。

iCloud ストレージを管理する - Apple サポート (日本) 

2024/12/22 20:51 義成224 への返信

iCloudがいっぱいになった状態でiCloud+にアップグレードした際に、空き容量が正しく認識されないって話が過去にあったような気がします。

(リンク先は失念)

その際に、メールをいくつか削除してみてください。

2024/12/23 08:12 義成224 への返信

まさかと、思いますが2TBを共有していませんか、義成224さんのApple Accountでは181GBちょいでも、他の方が1.8TB近く使っていれば上限に達しましたメールは契約者に届くと思います。


只、上限に達しましたメールの文面が2TBを考慮していないのが気になります、メール本文の〜様の〜はAppleに登録したものでしょうか、メールアドレスだと詐欺メールに限りなく近いです。


と、つらつら推測してみました。


iPhone - 「iCloudストレージの使用容量が上限に達しました」と出る

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