Apple Watch Series10のDigital Crownに傷のようなものがあります

Apple Watch Series10を購入しましたが、Digital Crownに傷のような小さな窪みがあることに気づきました。

傷にしては形が整っているので意図したデザイン?なのか傷なのかが判別できないのと、非常に小さな傷なので交換や補償の対象になるのかが分からないので相談したくなり投稿させていただきました。


分かりづらいですが、写真の丸で囲った位置に非常に小さな窪みがあります。


Apple Watch Series 10

投稿日 2025/01/06 19:55

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2025/01/06 20:26 Niie への返信

ぶつけた傷の様にも見えるので、使用せず、すぐ相談が良いのでは?

Apple サポート (公式)


最終的にはGeniusBarか正規サービスプロバイダに持ち込んで判断を仰ぐしかないと思いますけど…



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2025/01/06 21:17 D300 への返信

ありがとうございます。

気付いたのはパッケージを開封してフィルムとカバーを貼り付けた直後だったのでこちらの不注意ではない…と思います。

現在正規サービスプロバイダやGeniusBarへ向かうのは難しいので、電話等での問い合わせをしてみます。

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2025/01/13 01:14 Niie への返信

先日、Appleサポートに問い合わせたところ初期不良として配送で交換対応していただけました。

交換品も3日ほどで届いた上、対応もとても丁寧でした。開封直後にしっかりチェックはするべきですね…。

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