MacBook Airを初期化したい
Safariでfacebookを使用時に、5日間の間に2度詐欺サイトが出ました。
すぐにシステム終了し、再起動後、pcとfacebookのパスワード変更、キャッシュ削除、ウィルスバスターとマルウェアの2つでチェックしましたが、検出されませんでした。
その間に短縮URLのXgridで作成したリンクが、別の人のAndroid端末でウィルス警告が出ました。
会社のメンバーから、そのPCは問題ないのか証明するよう言われ、ビックカメラのサポートで聞いたところ、アップルストアで初期化することを勧められました。
都内の店舗を予約をしたいのですが、どうすればいいですか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
MacBook Air 13″, macOS 15.2