iPad mini(5th GEN)で、自宅のWindows11PCで、itunesを使って、iosのアップデート中(18.2→18.3)にitunesが、ストールダウンしてしまいました･･･再度、itunesを立ち上げて、itunesを使用して復元を試みましたが、エラー75が表示されてしまい、復元できませんでした。現在、iPad miniの画面が、真っ黒で、ケーブルをPCに挿す画面が表示されております･･･。つきましては、iPad miniが、使用不能になってしまい、この後、どうすれば良いか、途方に暮れております･･･、つきましては、最寄りのアップルストアに持って行くのか、ビックカメラ有楽町店内にあるアップル製品の修理窓口に持って行ったら良いのか、分からないので、自宅ＰＣから質問させて頂きます（涙）
iPad mini 5, iPadOS 18
windows11PCからitunesを経由してアップデートを行ったら私も同じ症状になりました。そこから何をやっても復元出来ず最終的にはApplestoreへ持ち込んで初期化での対応となりました。原因を聞くと、接続するUSBがAtoCだと通信速度が遅くエラーになったり、PCにiphone同等のストレージの空きがないとエラーが出たりするといわれました。改善策としてはUSB接続をCtoCを使用すると大丈夫と言われましたが、そもそも最近のwindowsとの相性が良くないとか・・・らしいです。エラー75発生後復元作業をしてる際に、PCのSSDがいっぱいになったりしてバックアップファイルも壊れて完全復元出来ず写真やアプリデータが消失しました。今後アップデートはPC経由で絶対行わないと誓いました。
windows11PCからitunesを経由してアップデートを行ったら私も同じ症状になりました。そこから何をやっても復元出来ず最終的にはApplestoreへ持ち込んで初期化での対応となりました。原因を聞くと、接続するUSBがAtoCだと通信速度が遅くエラーになったり、PCにiphone同等のストレージの空きがないとエラーが出たりするといわれました。改善策としてはUSB接続をCtoCを使用すると大丈夫と言われましたが、そもそも最近のwindowsとの相性が良くないとか・・・らしいです。エラー75発生後復元作業をしてる際に、PCのSSDがいっぱいになったりしてバックアップファイルも壊れて完全復元出来ず写真やアプリデータが消失しました。今後アップデートはPC経由で絶対行わないと誓いました。
失礼致します。
「不明なエラー 75」につきましては、下記リンクで 同様の状態から、最終的には Apple Store に「持ち込み修理」を行い、運良く 20 分程で再起動出来た との事です。
（復元出来ない場合は、買い換えるしか無いと言われたそうです）
エラーメッセージ７５番ですが、どう対処… - Apple コミュニティ
通常の対処法では改善出来ない様ですので、お近くの Apple 正規サービスプロバイダまたは Apple Store に、予約を取った上で iPad mini（第 5 世代）の「持ち込み修理」を行うか、「配送修理」を依頼 して下さい。
エラー75が表示された場合、どうすれば良いですか？
