iPhone 15 Pro ブラウザでの検索ができなくなる不具合について
昨年9月にiPhone 15 Pro512gbを中古で購入して使用しておりますが、
ブラウザ検索できなくなる症状が多発しており困っています。
iOS:18.3
ストレージ:368GB/512GB
キャリア:e-Sim:Ymobile
物理Sim:Softbank
基本的に再起動をかければ治るのですが、抜本的な対策方法があれば教えて頂きたく存じます。
元々不調が多かったため、下記の対策をしてみました(対策①とします)
・外部アプリ(AnyFix)を用いてiPhoneのクリーンアップ
・機内モードON/OFF
・キャッシュ削除
・ブラウザ変更/アンインストール&再ダウンロード
・モバイルデータ通信ON/OFF
・WIFI ON/OFF
・(デュアルSimなので)メインSim切り替え
・Sim抜き差し
その後も症状が変わらなかった為、追加で下記の対策を行いました。(対策②とします)
・iPhoneを初期化
・AnyFixの高級モードで修復、
・アプリ/音楽すべて入れ直し
対策①後、対策②以前の旧症状:(電波フル WIFIフル 4G/5G状態でも同様の症状)
・ブラウザで検索出来なくなる(サファリ/edge/chrome同様)
→これ迄開いていたタブは更新すると1/6程ゲージが進んで止まる(1時間以上放置してもそのまま)
→新規で検索文字入力して検索ボタンを押しても何も起こらない(タブ一覧では真っ白で考え中アイコンがグルグルしている)
→chrome等の最初のページのニュース等は出るが、押しても何も起こらない
・Gmailの中身が見れなくなる
→プレビューは表示されている
→Gmailのメールを開いても題名のみで本文が真っ白のまま
・Lineのニュース閲覧不可
→メッセージは問題なく送受信可能
・日経新聞
→目次は出るが記事を押しても真っ白
・ブラウザ検索できない状態で機内モードを操作するとフリーズ
→しばらく放置していると黒バックでぐるぐる再起動→再度同じ症状
→稀に治ることもある
問題無く使用できるアプリ:
・Amazon
・ヤフオク
・Netflix
・Youtube
・メルカリ
・App Store
・銀行系アプリ
・天気アプリ
・Yahooメール
・ライン(メッセージ機能)
なぜかブラウザとメール、ニュース系アプリのみ調子が悪いです。
対策2以降の症状
・ブラウザ検索が進まなくなる
→タブを開きなおすと解決することが多いです。
・Gmail中身見れない
→タブを開きなおすと解決することが多いです。
・設定画面でフリーズ
・アラーム解除画面でフリーズ
・アプリのダウンロードが途中で停止
以前よりはマシになりましたが、依然再起動を強いられる場面が1日一回ほどあり、機種を変えようと考えています。
9割方ハードの不具合を疑っていますが、もしお分かりになられる方いらっしゃいましたら教えて頂けますと幸甚です。