盗難デバイスの保護を解除したいがFACE IDが認識しないので解除できない

盗難デバイスの解除をしたいがFACE IDが認識されないので解除できないです。

FACE ID以外で解除にできる方法はありますでしょうか?


機種変更の為リセット予定です。

iPhone 12, iOS 18

投稿日 2025/02/10 15:58

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投稿日 2025/02/10 16:23

ipadとかmacとか、何か他のApple製のデバイスはありますか?

もしあるなら、その探すから、問題のiPhoneを選択、消去して、解除にすれば初期化できます。これならface idできなくてもできます。

他のApple製デバイスがないなら、パソコンのブラウザでicloud.comの探すにアクセスして自分のApple Accountとパスワードでサインインして同じことができます。

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2025/02/10 16:23 佑1666 への返信

ipadとかmacとか、何か他のApple製のデバイスはありますか?

もしあるなら、その探すから、問題のiPhoneを選択、消去して、解除にすれば初期化できます。これならface idできなくてもできます。

他のApple製デバイスがないなら、パソコンのブラウザでicloud.comの探すにアクセスして自分のApple Accountとパスワードでサインインして同じことができます。

2025/02/10 16:14 佑1666 への返信

佑1666さん、お手伝いさせて頂きます。

まず、FaceIDの再登録をやってみましょう。

関連記事

iPhoneでFace IDを設定する - Apple サポート (日本)


そのあと再設定したFaceIDで削除をやってみてください。

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盗難デバイスの保護を解除したいがFACE IDが認識しないので解除できない

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