iPadのアップデート、復元に失敗して電源が入らない

①ipad7をwindows版itunesを使用してアップデート中にitunesが落ちアップデート失敗。

②その後アップデートを再度試みるも特定タイミングで停止。リトライするも同症状。

③5〜6回目のトライで「アップデートできない。復元をすべき」という趣旨のエラーメッセージが表示。

④復元を試みるも同じく特定タイミングでアップデートが停止。

これも複数回試みるも同じタイミングで停止。

⑤その後itunesは動作が重いとの情報などを参考にappleデバイスアプリに切り替え使用して再度試みるが同じく停止。

複数回チャレンジ後にエラーコード75が出る。

⑥その後5回程のトライの後、ipadの電源が入らないのかリカバリーモード・DFUモードの画面にすら入らない状況に。


windows11、itunes、appleデバイスアプリ等全て事前にアップデートした最新版を使用しており、またitunes・appleデバイスアプリは再ダウンロードも試みました。

またケーブルの不具合についても数種試しており、

最初に純正ケーブル2つ、その後サードパーティ製のケーブル3種を使用してトライしております。


充電不足かと考え他のiphoneで使用可能な事を確認したケーブルで充電もしっかりと行った上での症状です。

さらに電源喪失前後でもう一台の最新版windows11のPCにてトライもしております。


かなり絶望的な状況ですがまだ自分で試みれる復旧方法はないでしょうか…?データは損失しても構いません。


これ以上はやはり専門店に修理依頼しかないのでしょうか…?


長文お読み頂き有難うございました。


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPad

投稿日 2025/02/13 08:03

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