指定したiCloudアカウントではこのボリュームのロックは解除出来ませんでした。
macbook air の起動パスワードを失念し、Apple IDでサインインし、パスワードをリセット作業を実行したら、「指定したiCloudアカウントではこのボリュームのロックを解除出来ませんでした。」となり、再起動を求められます。
iPhone 15 Pro Max, iOS 18
macbook air の起動パスワードを失念し、Apple IDでサインインし、パスワードをリセット作業を実行したら、「指定したiCloudアカウントではこのボリュームのロックを解除出来ませんでした。」となり、再起動を求められます。
iPhone 15 Pro Max, iOS 18
アドレス、ありがとうございます。
MacBook Airの電源を入れて、最初に表示される画面に、ユーザー(?)を選択する(現在3つのアカウントとゲストの4つあります)のですが、1つはパスワードを入力して起動させる事が出来るのですがApple accountが無効になっている状態で、メールは機能しない、アプリはアップデート出来ないなどの不具合があります。他の1つは新しいApple accountを取得し使用していましたが起動用パスワードを失念してしまいました。Apple accountで起動用パスワードを変更しようとして質問項目の表示がされている状態です。
うまく説明出来ていないかもしれませんが、お分かり頂けますでしょうか?よろしくお願いします。
FileVaultを使用してMacのデータを保護する - Apple サポート (日本)
多分こちらが有効になっていると思うのですがそのMacBook Airで使っていたApple Accout(ID)でサインインしましたか?
もし「復旧キー」を作っていたのならApple Accountでは解除できませんが。
ところで起動パスワードというのはMacにログインするためのパスワードの事ですよね。
その状態ならサインインできないApple Accountじゃないとマウントはできないと思います。
ちなみに現在ログインできるユーザは管理者ですか?
それならそちらでログインしてから他のユーザのパスワードを再設定できるはずです。
設定アプリからユーザとグループを開き、パスワードを忘れたユーザを選んでみてください。
指定したiCloudアカウントではこのボリュームのロックは解除出来ませんでした。