先日apple musicをファミリープランに変え母とファミリー共有しました。母は元々個人プランで利用していました。調べる限り、プランはファミリー共有後に自動で更新されるとなっていましたが、母のサブスク表示が個人プランのままです。母のapple musicアカウントには、「ファミリー共有メンバーです」と表示されています。サブスクは3/8更新ですが、3/8に自動的にファミリープランの表示に切り替わるのでしょうか。それとも表示されている限り個人プランでの請求が続いてしまうのでしょうか。公式サイトや紹介サイトは全部見ましたが、的外れな内容ばかりで調べても調べてもわかりませんでした。どうしたら良いのか、詳しい方教えていただきたいです。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
3/8に切り替わるのでは…？
9日になっても切り替わっていなければ、Appleサポートに問い合わせるとか。
ファミリー共有の設定が正しくできていれば、個人プランは自動解約になり、ファミリープランの利用に自動で移行するはず。
返信ありがとうございます。
自動で移行されるはずのものが移行されていないため困惑しています。
ファミリー共有はされていて、母のapple musicにもファミリー共有を使用していますと表示されているのに、サブスクリプションの画面では個人プランのままなのです。
これ以上何をしたら良いのでしょうか、、、。
>サブスクリプションの画面では個人プランのままなのです。
終わっても1年くらいは、残ってますが。
サブスクの画面では個人プランの表示のままで良いってことなんですね。それが知りたかったです。ありがとうございます。
やはり3/8に切り替わる可能性が高いですよね。
9日に確認して必要であれば問い合わせてみます。ありがとうございます。
Apple Music - ファミリー共有したが、母のサブスク表示が個人プランのまま
