お客様のアカウント「メールアドレス」へのアクセスは拒否されたとのメール

リクエストを審査したところ、アカウントお客様のアカウント「@メールアドレス」へのアクセスは拒否されました。 今後ともよろしくお願いいたします。という内容のメールが深夜に2回noreply@apple.comから届きました。

このメールアドレスのAppleアカウントを作成していないのですが、不正利用しているのでしょうか?


この場合の対応方法を教えていただきたいです。


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2025/03/09 16:44

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投稿日 2025/03/09 18:24

差出人や差出人アドレスはいくらでも詐称できますので本物かどうかの判定には利用できません。

Appleからのメールならディジタル署名されてます。ディジタル署名は詐称できませんので、これがあるなら本物と判断できます。

ディジタル認証でAppleからのメールかどうかを判断


大雑把に言って、すぐ対応しろという文面とか、メール本文内にAppleの公式サイト以外のリンクがあるならそれは詐欺メールです。


今回の場合、アクセス拒否されましたというメールなので、もし本物のAppleからのメールなら、誰かがあなたのメールアカウントを不正に利用しようとしてることになります。その時に備えて、そのメールアカウントのパスワードを変更しておく方が良いかも、ということです。この時は決してメールのリンクから変更するようなことはせずに、本来のメールアカウントのサイトに案内されてるやり方で変更すべきです。

類似の質問

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2025/03/09 18:24 tag2433 への返信

差出人や差出人アドレスはいくらでも詐称できますので本物かどうかの判定には利用できません。

Appleからのメールならディジタル署名されてます。ディジタル署名は詐称できませんので、これがあるなら本物と判断できます。

ディジタル認証でAppleからのメールかどうかを判断


大雑把に言って、すぐ対応しろという文面とか、メール本文内にAppleの公式サイト以外のリンクがあるならそれは詐欺メールです。


今回の場合、アクセス拒否されましたというメールなので、もし本物のAppleからのメールなら、誰かがあなたのメールアカウントを不正に利用しようとしてることになります。その時に備えて、そのメールアカウントのパスワードを変更しておく方が良いかも、ということです。この時は決してメールのリンクから変更するようなことはせずに、本来のメールアカウントのサイトに案内されてるやり方で変更すべきです。

2025/03/09 18:24 tag2433 への返信

送信メールアドレスは偽装できるので、本物の証拠にはならない。

アップルを騙るフィッシングメールはいろいろなパターンが大流行しているので、要注意(アカウント乗取りにつながり、被害甚大)。

参考

AppleIDの支払い方法を更新するよ… - Apple コミュニティ


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お客様のアカウント「メールアドレス」へのアクセスは拒否されたとのメール

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