Apple Music - ファミリープランから突然外された
数カ月前にAppleアカウントを作り、Android版とweb版のApplemusicをファミリープランの子会員として使用していたのですが、突然僕だけサブスクが解除され使えなくなっていました。
確認したところ、父のアカウント上では家族全員にApplemusicサブスクが共有されている事が確認できるのですが、僕のアカウントから確認すると誰も登録していない(共有プラン一覧にApplemusicが載っていない)
という、よくわからない現象が起きています。
心あたりとしては、このエラーが出る1週間ほど前にweb版のみログイン出来ないエラーが発生し、何十回もログインを試みた事があり、そのせいか何故かアカウントがロックされた事がありました。
端末の再起動やmusicに再ログインしても変わらず、どうしたものかと困っています。何か解決方法はありますか。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.