iPhone15でカメラ使用時に外側カメラのみブラックアウト状態となりシャッターも押すことが出来ません。
ライトも使用不可となっておりました。
いiOSは18.4です。
再起動、強制再起動も試しておりますが改善いたしません。
普段は利用しておりませんが原因特定の為様々なカメラアプリを検証した所「Dazzカメラ」というアプリでの起動時は外側カメラが反応します。
「Dazzカメラ」利用時はフラッシュ機能を使用したときのみ撮影・保存が可能となっておりフラッシュ機能を使用しない場合はシャッターを押しても保存されません
この場合はハードウェア上での故障の可能性はございますか？
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
設定＞一般＞情報>部品とサービスにカメラに関するメッセージが何かありませんか？
もし、不明な部品とか出てるなら、ハードの故障です。
iPhoneの部品と修理の履歴について - Apple サポート (日本)
部品とサービス自体がないとか、カメラに関するメッセージが出てないなら、ハード的な故障ではないのかもしれません。その時は工場出荷時の状態に初期化してみてカメラが正常に機能するかどうかみてみる必要があるかもしれません。
ま、でも、明らかに挙動がおかしいなら、Apple StoreやAppleサービスプロバイダーに相談する方が良いかも。
設定＞一般＞情報>部品とサービスにカメラに関するメッセージが何かありませんか？
もし、不明な部品とか出てるなら、ハードの故障です。
iPhoneの部品と修理の履歴について - Apple サポート (日本)
部品とサービス自体がないとか、カメラに関するメッセージが出てないなら、ハード的な故障ではないのかもしれません。その時は工場出荷時の状態に初期化してみてカメラが正常に機能するかどうかみてみる必要があるかもしれません。
ま、でも、明らかに挙動がおかしいなら、Apple StoreやAppleサービスプロバイダーに相談する方が良いかも。
工場出荷状態に復元して使えるかどうかなのでは。
iOS 18.4でカメラ使用時に外側カメラのみブラックアウトとなりシャッターも押すことが出来ません
