Apple領収書が文字化けしていて、全く読めない

Appleからの領収書が文字化けしていて、全く読めないです。

対応方法はあるのでしょうか?


何を買った領収書なのか、詐欺なのか判別がつかないです。


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 13, iOS 18

投稿日 2025/04/07 22:13

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投稿日 2025/04/08 01:33

失礼致します。


当該の「領収書」メールは、masahまま さんの Apple Account(に設定しているメールアドレス)宛に届いた のですよね?

(Apple Account と関係の無いメールアドレスに届いた場合は、その時点で偽メールです)


masahまま さんがお使いのメールアドレスが、Apple のドメイン(@icloud.com 等)や Gmail(@gmail.com 等)の場合は、デジタル署名で本物の Apple からのメールかどうかを確認 して見て下さい。

ディジタル認証でAppleからのメール… - Apple コミュニティ


当該の「領収書」メールが偽メールの場合は、「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除 して下さい。


もし、デジタル署名で本物の Apple からのメールである事が確認された場合は、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して、事情を伝えて下さい。

(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)

Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)

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2025/04/08 01:33 masahまま への返信

失礼致します。


当該の「領収書」メールは、masahまま さんの Apple Account(に設定しているメールアドレス)宛に届いた のですよね?

(Apple Account と関係の無いメールアドレスに届いた場合は、その時点で偽メールです)


masahまま さんがお使いのメールアドレスが、Apple のドメイン(@icloud.com 等)や Gmail(@gmail.com 等)の場合は、デジタル署名で本物の Apple からのメールかどうかを確認 して見て下さい。

ディジタル認証でAppleからのメール… - Apple コミュニティ


当該の「領収書」メールが偽メールの場合は、「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除 して下さい。


もし、デジタル署名で本物の Apple からのメールである事が確認された場合は、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して、事情を伝えて下さい。

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