Apple領収書が文字化けしていて、全く読めない
Appleからの領収書が文字化けしていて、全く読めないです。
対応方法はあるのでしょうか?
何を買った領収書なのか、詐欺なのか判別がつかないです。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 13, iOS 18
Appleからの領収書が文字化けしていて、全く読めないです。
対応方法はあるのでしょうか?
何を買った領収書なのか、詐欺なのか判別がつかないです。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 13, iOS 18
失礼致します。
当該の「領収書」メールは、masahまま さんの Apple Account(に設定しているメールアドレス)宛に届いた のですよね?
(Apple Account と関係の無いメールアドレスに届いた場合は、その時点で偽メールです)
masahまま さんがお使いのメールアドレスが、Apple のドメイン(@icloud.com 等)や Gmail(@gmail.com 等)の場合は、デジタル署名で本物の Apple からのメールかどうかを確認 して見て下さい。
ディジタル認証でAppleからのメール… - Apple コミュニティ
当該の「領収書」メールが偽メールの場合は、「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除 して下さい。
もし、デジタル署名で本物の Apple からのメールである事が確認された場合は、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して、事情を伝えて下さい。
(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)
失礼致します。
当該の「領収書」メールは、masahまま さんの Apple Account(に設定しているメールアドレス)宛に届いた のですよね?
(Apple Account と関係の無いメールアドレスに届いた場合は、その時点で偽メールです)
masahまま さんがお使いのメールアドレスが、Apple のドメイン(@icloud.com 等)や Gmail(@gmail.com 等)の場合は、デジタル署名で本物の Apple からのメールかどうかを確認 して見て下さい。
ディジタル認証でAppleからのメール… - Apple コミュニティ
当該の「領収書」メールが偽メールの場合は、「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除 して下さい。
もし、デジタル署名で本物の Apple からのメールである事が確認された場合は、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して、事情を伝えて下さい。
(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)
私も偽メールの可能性が高いと思いますが、「設定>氏名>メディアと購入」から購入履歴を確認してみては?
(Appleの領収書メールはプレーンテキストではないですよね。ああいう文書でも文字化けするのでしょうか?)
iPhoneの純正メーラで読めないなら詐欺メール認定で問題無いのでは…。
Apple領収書が文字化けしていて、全く読めない