iPhoneクイックスタートのやり直し手続きについて

iPhone11Pro(楽天モバイル)からiPhone16Pro(楽天モバイル)へ機種変更の為、クイックスタートを行いました。

手続き途中で移行先のiPhoneがアップデートになり、クイックスタートが上手くいかず、手動(iCloudより移行)にて行いました。

アップデートデータが古く、再度クイックスタートをやり直す為にリセット(eSIMを削除)し、最初から手続き行いましたが、「電話番号を転送できません、やり直してみるか、詳しくはAppleサポートにお問い合わせください」と表示されました。

リセットの仕方が悪かったのでしょうか?対処方法をよろしくお願いします。

iPhone 16 Pro, iOS 18

投稿日 2025/04/13 05:16

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投稿日 2025/04/13 06:25

esimを削除してしまったのなら、もうキャリアーに依頼して再発行してもらうしかありません。

初期化する場合、esimは保存できますので、保存してない限り、削除したら使えなくなります。クイックスタートで自動で移行(電話番号の移行)できますが、その場合でも、旧iphone内のesimは無効になります使えなくなります。


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返信: 2
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2025/04/13 06:25 mik1208 への返信

esimを削除してしまったのなら、もうキャリアーに依頼して再発行してもらうしかありません。

初期化する場合、esimは保存できますので、保存してない限り、削除したら使えなくなります。クイックスタートで自動で移行(電話番号の移行)できますが、その場合でも、旧iphone内のesimは無効になります使えなくなります。


2025/04/13 05:51 mik1208 への返信

eSIMは再発行の手続きをしてもらう必要があるのかも。


https://community.mobile.rakuten.net/questions/3hxsxjvo373bfjrt

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001406/


ちなみに、投稿主さんが書き込んだこちらは Appleサポートではなく、Appleサポートコミュニティで 返信をするのは一般ユーザーです。Appleサポートは下からどうぞ

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