App Storeの「アカウントを完了してください」から、正しい情報を入力しても進めません

ありがとうございます。

小さなバグだったようで、電話してサポートの方に手伝っていただき解決致しました。ありがとうございました！

ありがとうございます。

小さなバグだったようで、電話してサポートの方に手伝っていただき解決致しました。

ありがとうございました！

ありがとうございます。

小さなバグだったようで、電話してサポートの方に手伝っていただき解決致しました。

ありがとうございました！

ご返信ありがとうございます！

Apple accountは購入時一番最初に出てくるところでしょうか。そちらはスキップ致しまして、その後アップルアカウント自体はgmailを使って設定から登録できました。その後、iCloudでクレジットカード情報や住所、職場なども登録済みです。

しかし、AppleStoreだけができなくて

無料アプリをインストールしたり

もともと入っていたガレージバンドなどのアプリをアップデートしようとすると

「このApple account はApple Storeで使用されたことがありません。アカウント情報を確認します」

と出てきて、「レビュー」というところを押すと国選択が出て、「日本」を選択して「続ける」を押すと、問題のクレジットや住所など入力する画面になります。

Apple account 自体を先に作ってからApple storeを利用しようとしているので、、作る前に無料アプリをインストールしたほうが簡単だったかもしれませんね...。

ご丁寧に教えていただき、リンクも貼ってくださって、本当にありがとうございます。

AppleのWebサイトも難しくてなかなかサポートへの問い合わせを見つけられませんでしたので、本当に助かります。

心から感謝申しあげます。

ありがとうございます。

ご返信ありがとうございます。

システム設定から開きアカウントの必要項目は埋めてあります。

その後Apple storeでサインインしようとすると、

「このApple account はApple storeで使用されたことがありません。アカウント情報を確認します」

という文字が出てきて、続けるボタンを押すと

「Apple account を完了してください」という文字と「レビュー」or「キャンセル」の選択ボタンが出てきます。

レビューを押すと、国を入力する画面になり

日本を選択して、「続ける」or「キャンセル」という選択ボタンが出てくるので、続けるを押します。

そうしますと、クレジットカード情報、郵便番号、都道府県、市町村、住所、電話番号を入力する画面になり、

全てを入力して、決定ボタンを押しても

赤字で

「郵便番号を入力してください」

「都道府県を入力してください」

「州を入力してください」

「住所を入力してください」

「電話番号を入力してください」

と、出てきてしまいます。

日本を選択しているため、情報入力時には「州」という項目はないし、

都道府県は自分で書くのではなく47都道府県元々選択できるようになってるので「東京」をタッチしているはずなのに、「都道府県を入力してください」となってしまう、、

とても変な点が多いです。

一種のバグなのかなとも思いました。

私と同じ状況で困っていらっしゃる方も複数名いらっしゃいました。

ありがとうございます。