Appleaccountで決済したくてもキャリア決済の確認しなければいけない

AppleAccountで課金をしようとしても、「キャリア決済を確認してください」とでて、決済ができません。親に確認コードを聞いても親には「この方法でキャリア決済を設定頂くことはできません。詳細については、https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/itunes/payment_setting_change.html をご覧ください。」と出て、確認ができません。ならば、自分のキャリア決済を1度消して再登録しようとしても編集ができません。どうすれば良いのでしょうか?

ちなみに親も私もdocomoです。親は普通にキャリア決済ができていると思います。

iPhone 15, iOS 18

投稿日 2025/04/26 08:46

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2025/04/27 01:55

ファミリー管理者のデバイスで「購入アイテムの共有」が有効(オン)になっている場合、ファミリーメンバーのデバイスにApple Accountの残高があっても、ファミリー管理者の「お支払い方法」にクレジットカードやキャリア決済、PayPayなどApple Account以外の支払い方法の登録が必要になります。

メンバーのデバイスで「編集」出来ないのはこのためです。

今回は、ファミリー管理者の支払い方法に問題があるのではありませんか?

管理者のデバイスで確認してみてください。


支払い方法にエラーが発生しているなら、その問題を解決しなければなりません。

支払い方法にクレジットカードやPayPay追加したり、支払い方法の順番を変更して改善されたりはしないでしょうか?

どうしても上手くいかない場合は、docomoやApple サポート (公式)にお問い合わせください。


アプリや購入アイテムを家族と共有する方法 - Apple サポート (日本)


Apple Accountのお支払い方法を追加する - Apple サポート (日本)


Apple Accountのお支払い方法を変更または更新する必要がある場合 - Apple サポート (日本)






類似の質問

返信: 1
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2025/04/27 01:55 かなえはや への返信

ファミリー管理者のデバイスで「購入アイテムの共有」が有効(オン)になっている場合、ファミリーメンバーのデバイスにApple Accountの残高があっても、ファミリー管理者の「お支払い方法」にクレジットカードやキャリア決済、PayPayなどApple Account以外の支払い方法の登録が必要になります。

メンバーのデバイスで「編集」出来ないのはこのためです。

今回は、ファミリー管理者の支払い方法に問題があるのではありませんか?

管理者のデバイスで確認してみてください。


支払い方法にエラーが発生しているなら、その問題を解決しなければなりません。

支払い方法にクレジットカードやPayPay追加したり、支払い方法の順番を変更して改善されたりはしないでしょうか?

どうしても上手くいかない場合は、docomoやApple サポート (公式)にお問い合わせください。


アプリや購入アイテムを家族と共有する方法 - Apple サポート (日本)


Apple Accountのお支払い方法を追加する - Apple サポート (日本)


Apple Accountのお支払い方法を変更または更新する必要がある場合 - Apple サポート (日本)






このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

Appleaccountで決済したくてもキャリア決済の確認しなければいけない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。