機種変更の際にiCloudからデータ移行しようと考え、一時的にバックアップをとっていました。何回かバックアップをとったから7日異様に使用済みのGBが多過ぎています。
再起動しても治りません。このままiCloudから復元を進めましたが失敗しました。
機種はiPhone SEでiPhone15に移し替える予定です。
また、クイックスタートも試しましたが転送できませんとなり、手も足も出ない状態です。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone SE, iOS 18
iCloud内のバックアップを一旦すべて削除、iPhoneを再起動するとバックアップの容量はどう表示されるか確認してみてください。
相変わらずおかしな表示になっているなら、Appleに直接相談が良さそうです。
9時以降にこちらの問い合わせから電話かチャットで相談してみてください。
iCloudストレージは50GBの契約であっていますか？ また、パソコンはお使いでしょうか？ バソコンがある場合は、そちらにバックアップを作成して見てください。 50GB中287.5GBをバックアップが占めているのは異常ですね。 一旦、そのバックアップを削除して、再度、バックアップしてみてください。
iPhone - 使用済みのGBが多過ぎています
