ドメインがemail.apple.comのメールは詐欺ですか?

先日appleの公式サポートサイト

お問い合わせ - Apple サポート (公式)

に問い合わせ、アドバイザーから色々ご説明いただいたのですが、画面共有などを求められました。

その問い合わせ内容の説明の際に

applesupport@email.apple.com

というメールアドレスからメールが届いたのですが安全であったのか不安です。

これは公式のメールアドレスでしょうか?


画面共有では設定>支払い方法と配送先>paypayの情報の画面を求められました。



投稿日 2025/05/07 22:39

返信

類似の質問

返信: 3

2025/05/08 15:45 000y00 への返信

失礼致します。

applesupport@email.apple.com
これは公式のメールアドレスでしょうか?

xy さんがお書きの様に、送信元のメールアドレスは偽装可能な為、メールアドレスだけでは真偽の判定は出来ません ので、個人情報を伏せた上でメール本文をコピー&ペーストして頂くか、スクリーンショットを挿入して返信して頂けると、判定し易くなるかと思います。

また、本物の Apple からのメールの場合、メールアドレスは下の画像の様に、「AppleSupport@email.apple.com」になる と思いますが、「A」と「S」は小文字だったのでしょうか?

もし、000y00 さんがお使いのメールアドレスが、Apple のドメイン(@icloud.com 等)や Gmail(@gmail.com 等)で、000y00 さんがお使いの環境が、iOS 16、iPadOS 16、macOS Ventura(13.x)以降の場合は、デジタル署名で本物の Apple からのメールかどうかを確認 する事が出来ますので、確認して見て下さい。

ディジタル認証でAppleからのメール… - Apple コミュニティ

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