Apple Account残高をウォレットアプリで利用しようとしたが画像の表示がでた

Appleアカウントの方にチャージが3000円分入っているためその3000円をウォレットアプリでApplePay残高として利用しようとしたが画像の表示がでた。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.

投稿日 2025/05/18 20:17

返信

類似の質問

App storeのクレジット残高について iPhoneのApp storeのマイアカウントから見ると、自分のアカウント名の下にクレジット: ¥670 と表示されますが、Appleのサイトからアカウントに行くと Appleアカウント残高：0円と表示されます。このクレジットの金額はアカウントの残高とは別物なのでしょうか？また別物だとして、このクレジット残高はどうやったら使用できるのでしょうか？
1775 2
apple accountの残高がapple walletに追加できない ▪️機種：iPhone 12pro ▪️iOSバージョン：18.3.1 ▪️地域：日本 ▪️事象： Appleアカウントに残高があるにも関わらず、walletにてAppleアカウントが追加できない。補足：AppleStoreでアカウントの残高存在することは確認できている具体的にはwalletアプリは下記メッセージが出ている・カードを追加できません・現在Appleアカウント残高をウォレットに追加できません。 ▪️試した内容：・iCloudアカウントがログアウト、再度ログイン・iPhoneを再起動上記試した内容を数回実施ましたが、問題解消しない。
937 1
クレカ情報を要求され、Apple アカウント残高でアプリを購入出来ない残高を消費する形でアプリを購入出来ない。gift cardで1,600円残高チャージをし、App Storeで1,600円の買切りアプリを購入しようとするとクレカ情報を要求され購入出来ないまず前提としてAppleにクレジットカード情報を登録したくありません。（子供なども触る可能性がある為）どうやったら残高を消費する形でアプリを購入できるのか？タイトルの通り、コンビニでApple gift cardで1600円分購入し、コードスキャンを終え、「残高￥1600」と表示されている。 1600円の買切りアプリを購入しようとすると、「確認が必要です（購入前に「続ける」をタップしてサインインし、お支払情報を確認してください。」　と表示される。次に　「お支払情報を追加」　という画面に推移しクレカ情報を要求されるので　”戻る”　で　「お支払い方法を管理」　という画面に推移。ここに　「Apple ID　残高：￥1,600」　と表示されているので　「＞」　で「Apple ID」　という画面に推移。ここで　「コードを使う　＞　」　と　「チャージ　＞」　という2択しか無い。既にチャージしてある1600円の残高を使用し、支払うことが出来ない。「コードを使う　＞　」　を選べば、スキャン画面に推移し、既にチャージ済みのApple gift cardを読み取らせても「使用済み」となる。「チャージ　＞」　を選べば追加でお金をチャージする画面になる。この2択しか表示されない意味が分からない。＊　タイトルを短縮しました。　Apple Inc.
7303 1

返信はありません。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

Apple Account残高をウォレットアプリで利用しようとしたが画像の表示がでた

Apple サポートコミュニティへようこそ

Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。

詳しくはこちらサインアップ