Apple Account - キャリア決済の利用メールが来たのに購入履歴から支払いに問題がありますの表示が消えない

auを利用しているのですが、先月支払い時にお金が足りてなかったようで支払えていなかったものがあり、月が変わったのでキャリア決済情報を更新し、auからは利用メールがきました。

が、Apple Storeを見ると支払い方法に問題がありますの評価が消えず、支払い方法のキャリア決済についてはエラーの赤文字が消えて普通になっています。

auからのメールに書いてある注文番号もあっていて、なんなら二重にお金を引かれてメールが来ていました。

どうすればよいですか。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.