iMac（2019）- PINコードを入力してもはじかれる

1度PINコード、ユーザー名やパスワードを入力しデスクトップに入ったのですが、

突然再起動がかかり、PINコードを入力しても、はじかれる状態になりました。その後、「コンピュータは使用不可です。約60分後にもう一度入力してください。」と表示がでます。

60分後に1度だけ入力が可能になるのですが、正しいPINコードを入力しても、再度はじかれてしまいました。

これはロックがかかっている状態でしょうか。

仮にロックがかかっているとしたら、持ち主で解除は可能でしょうか。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.