エラーメッセージが出てiCloudにログイン出来ないです
画像のような画面になり先に進めないのですが、どなたかわかる方いらっしゃいましたらよろしくお願い致します。
パスワードもメアドも合っているのですが。。。
サインアウト、デバイスの再起動も試してみたのですが変わらずです。。。
MacOS Monterey 12.7.6です。
MacBook Pro 13″, macOS 12.7
画像のような画面になり先に進めないのですが、どなたかわかる方いらっしゃいましたらよろしくお願い致します。
パスワードもメアドも合っているのですが。。。
サインアウト、デバイスの再起動も試してみたのですが変わらずです。。。
MacOS Monterey 12.7.6です。
MacBook Pro 13″, macOS 12.7
一つのApple Accountにサインインする際、主要メールアドレス以外にも複数の関連メールアドレスを設定して利用できます。
今回エラー表示となるメールアドレス以外に、広大277さんがそうした関連メールアドレスを設定済みでしたら、それらにてサインインを試されることをお勧めします。
以下のリンク先は七年前の本コミュニティでの投稿ですが、広大277さんのケースとほぼ同じ応答文面が提示されております。
投稿者の方は、エラー表示に遭遇したアドレスとは別の関連アドレスにて一度サインインすることで、解決した模様です。
一つのApple Accountにサインインする際、主要メールアドレス以外にも複数の関連メールアドレスを設定して利用できます。
今回エラー表示となるメールアドレス以外に、広大277さんがそうした関連メールアドレスを設定済みでしたら、それらにてサインインを試されることをお勧めします。
以下のリンク先は七年前の本コミュニティでの投稿ですが、広大277さんのケースとほぼ同じ応答文面が提示されております。
投稿者の方は、エラー表示に遭遇したアドレスとは別の関連アドレスにて一度サインインすることで、解決した模様です。
有難うございます。 また、返信遅れて申し訳ございません。
こちらのApple Account管理サイトにサインインできますか?
→Apple Accountを管理・使用する - Apple サポート (日本)
拡張機能があれば、全てオフにしてみるとか?
環境設定>一般>ログインアイテムと拡張機能
サーバーの側の問題でもなさそうです。→Apple - Support - System Status
同じようにsafariやchromeからicloudやAppleアカウントの管理サイトにサインインを試みて、うまくサインインできるのか、それともやはりエラーになるのかです。
有難うございます。 また、返信遅れて申し訳ございません。
広大277 さんによる書き込み:
Apple Accout管理サイトにログイン出来ない状態です。
こうなると、Apple Account自体に問題がありそうです。 Appleのサポートに相談してみるか、新しくAccountを作り直すとかの対応が必要だと考えます。→連絡先 - お問い合わせ方法 - Apple(日本)
macで別ユーザアカウントを作成して、そちらからやっても同じエラーになりますか?
macをセーフモードで起動しても同じですか?
よろずや呑んさんのコメントに従うとどうですか?
もし、Appleアカウントが複数のメールアドレスに紐づけられてないなら、Appleアカウントのメールアドレスの代わりに(問題のAppleアカウントに紐づけられた)電話番号入れたら正常にサインインできませんか?
Chromeからログインしようとしたら最初の画像のようなメッセージのエラーが出てきてしまいます。
今Safariの方でもログインしようとしたら下記の画像のメッセージのエラーが起きていて先に進めない感じです。
新たにアカウント作らないとダメでしょうか?
よろしくお願い致します。
macで別ユーザアカウントを作成した後にどのようにすればいいのか詳しく教えていただけますか?
別にアカウントを作ってそちらのアカウントで今ログイン出来ています。
よろしくお願いいたします。
やはり前のアカウントの方では同じエラーが出てサインイン出来ないですね。。。
セーフモードでも同じエラーメッセージが出てしまいました。。。
リンクありがとうございます。送っていただいたリンク拝読いたしました。
登録してある関連メールアドレス、電話番号でもログインを試したのですが変わらず同じエラーメッセージが表示され先に進むことが出来ない状態です。
こちらこそご連絡ありがとうございます。
Apple Accout管理サイトにログイン出来ない状態です。
機能拡張も全てオフにしてもログイン出来なかったです。
よろずや呑んさんのコメントに従ってみたのですが同じエラーが出てしまいます。
紐付けられた電話番号の方でも試したのですがログインできなかったです。
エラーメッセージが出てiCloudにログイン出来ないです