新しいiPadに同期できない
もらったiPadを初期化して同期しようしましたが、Appとデータの転送方法で「iCloudバックアップから復元」を選択しようとしますが、「確認できませんでした、この操作を完了できませんでした」と表示されます。アップルIDとパスワードも再設定した、再入力しても同様のメッセージが表示されデータが転送されません。解決方法がわかる人がいれば、ご意見いただきたいです。
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設定＞一般＞転送またはiPadをリセット＞すべてのコンテンツと設定を消去にして完全に初期化してますか？
Appleアカウントとパスワードを入力して、それらが正しいにも関わらず確認できませんと言われるなら、そのデバイスにはアクティベーションロックがかかってる可能性が高いです。消去しただけの状態だと見かけは初期化されてるように見えますが、Appleアカウントを設定しようとするとエラーになって設定できません。
もう一度完全に初期化してアクティベーションロックが解除されてることを確認する方が良いと思います。もし、アクティベーションロックがかかってるなら（初期化の際にAppleアカウントとパスワードの入力を促されるようならアクティベーションロックがかかってます）、元の所有者に解除してもらう以外解決の方法はありません。