iPhone 15 - Face IDが使えない

最近フェイスIDが反応しないので、リセットしようとしたら、盗難デバイス保護がオンになっているからリセットできないと表示されます。盗難デバイス保護をオフにするためには、フェイスIDが必要ですが、フェイスIDが反応しないので、どうしようもない状態です。

解決方法はありますか?


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 15, iOS 18

投稿日 2025/06/28 02:10

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投稿日 2025/06/28 18:38

face idが使えない場合、以下の方法で初期化できます。

デバイスのロック画面で、iPhoneは使用できませんと表示されるまで(意図的に)間違ったパスコードを何回か入力します。すると、画面右下にパスコードをお忘れですか?、と出ます。以下、以下のサポート記事に従えばface idを要求されることなく初期化できます。

iPhone、iPad、Apple Vision Proに「使用できません」というメッセージや「セキュリティロックアウト」画面が表示される場合 - Apple サポート (日本)


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2025/06/28 18:38 まりあ617 への返信

face idが使えない場合、以下の方法で初期化できます。

デバイスのロック画面で、iPhoneは使用できませんと表示されるまで(意図的に)間違ったパスコードを何回か入力します。すると、画面右下にパスコードをお忘れですか?、と出ます。以下、以下のサポート記事に従えばface idを要求されることなく初期化できます。

iPhone、iPad、Apple Vision Proに「使用できません」というメッセージや「セキュリティロックアウト」画面が表示される場合 - Apple サポート (日本)


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