iPhone 15 - Face IDが反応しない

以下のサポート記事の方法で初期化できます。

iPhone、iPad、Apple Vision Proに「使用できません」というメッセージや「セキュリティロックアウト」画面が表示される場合 - Apple サポート (日本)

概略、電源オンにすると、ロックを解除するのにパスコードの入力が必要です。この時に、意図的に間違ったパスコードを3-4回入力します。すると、iPhoneは使用できません、と出ます。この時にiPhoneがwifiに繋がってれば、画面右下に、パスコードをお忘れですか？、と出ますので（これが出るためにはwifiに繋がってる以外にもいくつか条件があります。サポート記事に説明してます）、これをタップ。あとは上のサポート記事に書いてあるように、画面の案内に従って、Appleアカウントとそのパスワードを入力します。すると、初期化できます。そこで、また、再セットアップします。初期化すると、Face IDがまた使えるようになってることも多いです。使えなければ故障ですから、修理に出します。