iPhone 16 - 買ったばかりなのに、純正のバッテリーではないと出ます
買ったばかりなのに、純正のバッテリーではないとエラーコメントが出ます。また1日で20%になってしまう。これでは買い換えた意味がありません。こんなことがあるのでしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 16, iOS 18
買ったばかりなのに、純正のバッテリーではないとエラーコメントが出ます。また1日で20%になってしまう。これでは買い換えた意味がありません。こんなことがあるのでしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 16, iOS 18
景一6s さんによる書き込み:
買ったばかりなのに、純正のバッテリーではないとエラーコメントが出ます。
“不明な部品” 等のメッセージが表示されたのでしょうか。
正規店で購入された新品であるなら、対象部品が以下リンク先でも案内されているごとく、『正常に機能していない』すなわち故障していることが疑われます。購入店にて相談されることをお勧めします。
景一6s さんによる書き込み:
買ったばかりなのに、純正のバッテリーではないとエラーコメントが出ます。
“不明な部品” 等のメッセージが表示されたのでしょうか。
正規店で購入された新品であるなら、対象部品が以下リンク先でも案内されているごとく、『正常に機能していない』すなわち故障していることが疑われます。購入店にて相談されることをお勧めします。
>純正のバッテリーではないとエラーコメント
これはおかしいです。
設定>一般>情報でバッテリーが不明な部品と出てるなら、Appleに相談する方が良いです。
iPhoneの純正バッテリーについて - Apple サポート (日本)
>1日で20%になってしまう
これは異常とは言えないのでは?(特に使いはじめはバッテリーの消費は多いです)。
確率は低くても、有るのでは…?
全品検査をしている訳では無いでしょうに。
公式オンラインストアやアップルストアで購入したものなら二週間以内でしたら返品可能です。
iPhone 16 - 買ったばかりなのに、純正のバッテリーではないと出ます