アクティベーションロックの解除
先日以前使っていたiPhoneを初期化し、販売して購入者の元に届いたのですが、アクティベーションロックがかかっていて、使えないとのことでインターネットで調べiCloudから削除ができることを知ったのですが、探す機能からすでに削除していたためロックを解除することができません。対応策はありませんか
iPhone XR
アクティベーションロックがかかっているってことは、正しく初期化できていなかったことになるので、
- 返送してもらってしっかり初期化して送り返すか
- 返品・返金対応するか
のいずれかになると思います。
