AirPodspro2を使用しています。iPhoneの探すアプリで何故かケースに入っていないという表示がされ、両方ともケース内に入っているのに片方を紛失しているような表示になります。これは治らないものなのか気になります。充電に関しても中のイヤホンは充電されるのにケースは充電されない謎のバクも発生しています。丁寧に使っており落とした事もないのです。治し方を知りたいです。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
AirPods Pro (第 2 世代)
あちゃひ様
＞両方ともケース内に入っているのに片方を紛失しているような表示
＞ケースは充電されない
ケースが故障しているのかもしれないですが 探すアプリで”ケースに入っていない”状態から”入っている”に判定されるタイミングって AirPodsをケースに完全に差し込んで ランプが緑またはオレンジに光ったタイミングでケースの状態が更新されはじめるようです 接点の汚れとかは大丈夫そうでしょうか？ （AirPodsが充電されるという文面から通電可能なキレイな状態だとは思いますが・・・）
あと iPhoneにペアリング済みでしたら ケースをUSB Type-Cケーブルで充電状態にし ケースだけカバーを開くと 下図のようにAirPodsとケース内臓バッテリーの充電状況がiPhone上に示されますが ⚡️マークはどうなっていますでしょうか？
ケースだけ充電されないとするとケースの故障の線も疑われるとおもったのですが 念の為AirPods Proをリセットして 改善しない場合はサポートに相談されてみるのはいかがでしょうか？
AirPodsやAirPods Proをリセットする方法 - Apple サポート (日本)
あちゃひ様
＞両方ともケース内に入っているのに片方を紛失しているような表示
＞ケースは充電されない
ケースが故障しているのかもしれないですが 探すアプリで”ケースに入っていない”状態から”入っている”に判定されるタイミングって AirPodsをケースに完全に差し込んで ランプが緑またはオレンジに光ったタイミングでケースの状態が更新されはじめるようです 接点の汚れとかは大丈夫そうでしょうか？ （AirPodsが充電されるという文面から通電可能なキレイな状態だとは思いますが・・・）
あと iPhoneにペアリング済みでしたら ケースをUSB Type-Cケーブルで充電状態にし ケースだけカバーを開くと 下図のようにAirPodsとケース内臓バッテリーの充電状況がiPhone上に示されますが ⚡️マークはどうなっていますでしょうか？
ケースだけ充電されないとするとケースの故障の線も疑われるとおもったのですが 念の為AirPods Proをリセットして 改善しない場合はサポートに相談されてみるのはいかがでしょうか？
AirPodsやAirPods Proをリセットする方法 - Apple サポート (日本)
気持ち悪い状態ですね。
私もAirPods Pro (第 2 世代)を使っています。先日、充電の不具合があり、iPhoneのアップルのサポートアプリでチャットでサポートを受けました。
すると、ペアリングしているiPhoneから、AirPodsの診断をしてくださいました。
故障かどうか心配でしたら、ペアリングしているiPhoneから、アップルのサポートアプリから、チャットか電話で問い合わせてリモート診断をしてもらったらいかがでしょうか？
iPhoneのウィジェットで、ケースとイヤピース(状況によっては左右別に)の充電具合を表示させることができるので、こちらも便利なので合わせて問い合わされては、と思います。
AirPods Pro (第 2 世代) - 探すアプリで「ケースに入ってない」表示
