MacBook Proで「探す」をオンにできない

こちら(「探す」にMacを追加する - Apple サポート (日本))で紹介されている方法で、探すの設定はオンにできており、

また、バッテリー設定からは「ネットワークアクセスによるスリープ解除」を「常に」にしましたが、

それでも「探す」のアプリでMacBook Pro 14 (Nov/2024)が出てきません。


実際、MacBook Pro上で、「システム設定」>ID>「デバイス」>MacBook Pro 14、を見ると「Macを探す」が「オフ」となっており、設定がまだ何か足りないのだと思いますが、なにかアイデアはありますでしょうか?

MacBook Pro 14″, macOS 15.6

投稿日 2025/08/24 04:19

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投稿日 2025/08/24 05:47

関係あるかどうかわかりませんが、Appleアカウントは2ファクタ認証になってますか?

あとは、探すをオフにしてから、オンにしてみるとか、再起動してみるとか。

セキュリティソフト使ってるなら、切ってみるべきでは?

探すはネットワークを利用するアプリ(オン・オフもApple社のサーバとの通信が必要)です。オンにしても、そのパケットがApple社のサーバに届かなければオンになりません。アップルアカウントのデバイスリストに表示される情報はApple社のサーバ上の情報です。なので、macでオンなのに、ここがオフのままなら、オンの信号がApple社のサーバに届いてないということです。

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2025/08/24 05:47 ToSalt への返信

関係あるかどうかわかりませんが、Appleアカウントは2ファクタ認証になってますか?

あとは、探すをオフにしてから、オンにしてみるとか、再起動してみるとか。

セキュリティソフト使ってるなら、切ってみるべきでは?

探すはネットワークを利用するアプリ(オン・オフもApple社のサーバとの通信が必要)です。オンにしても、そのパケットがApple社のサーバに届かなければオンになりません。アップルアカウントのデバイスリストに表示される情報はApple社のサーバ上の情報です。なので、macでオンなのに、ここがオフのままなら、オンの信号がApple社のサーバに届いてないということです。

2025/08/24 05:01 ToSalt への返信

関係あるかどうかわかりませんが、参照されてるサポート記事は古いもの(Venturaまでしか対応してません)です。

sequoiaでの探すの設定に関する記事は、

Macで「探す」を設定する - Apple サポート (日本)

です。

位置情報サービスをオンにすることが最初に挙げられてますが、その辺は大丈夫ですか?

2025/08/24 05:18 ToSalt への返信

ちなみに、Nortonを入れているので、それの何らかのセキュリティでブロックがかかっていのではとも考えましたが、投稿の3枚目にあるスクショのようにMacを探すがそもそも設定上オフになっていることからすると、やはり設定の問題?と疑っています。

(オンに設定できているのに、探すアプリで出てこない、とかならNortonのせいもありうるかもしれませんが…。)

2025/08/25 05:06 はに への返信

2ファクタ認証になっています。

オフにしてから再度オンや、再起動でも、変わりません。

セキュリティソフトをアンインストールまではしていませんが、機能を可能な限り切ってみても、やはりだめでした。

なるほど、表示の乖離はそこから来るんですね。

他に打つ手無しでしょうか…。

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MacBook Proで「探す」をオンにできない

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