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iPhone 16 - 決済残高が表示されるが決済できない

決済残高が表示されますが、決済ができません

3年前にギフトカードで残額をチャージしておいたアカウントから5000円が残っていてゲームにアプリ決済で使おうとしたらアカウントを確認しろと出てしきりに決済ができません。

国も日本に変更してみてアイクラウドのアカウントまで統一してみてもだめです

韓国のお金で50000ウォンが縛られているのに3年間使うことができないでいます これを解いてください

Itunes storeでも5000円の残額があると出るのにしきりに決済はできないですね


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 16, iOS 18

投稿日 2025/08/31 13:57

返信
返信: 2

2025/08/31 16:44 らち275 への返信

失礼致します。


状況が良く分からない所が有りますので、追加で情報提供をお願い致します。

国も日本に変更してみて

Apple Account の残高が有る場合、完全に残高を使い切るまで Apple Account の国や地域を変更する事は出来ない はずですが、Apple Account の国を日本に変更出来たと言う事でしょうか?

Apple Account の国や地域を変更する - Apple サポート (日本)

韓国のお金で50000ウォンが縛られているのに

現在の Apple Account の残高は、日本と韓国のどちらの Apple Account にチャージ された物なのでしょうか?

Apple Gift Card およびコード、Apple アカウント残高、およびコンテンツコード利用規約


只、お金の絡む話ですので、上記の疑問の答えを用意した上で、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に問い合わせ て見ては如何でしょうか?

(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)

Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)

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iPhone 16 - 決済残高が表示されるが決済できない

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