Apple Musicで不明なエラー(13014)が発生し、ライブラリの同期が出来ない。

Apple Music(Microsoft Storeにてダウンロード)を起動すると、

以前は直ぐに同期が始まりクラウドミュージックライブラリが同期できていたのですが、

2週間ぶりぐらいで起動したら、「現在Geniusの結果をアップデートできません。 不明なエラーが発生しました(13014)。」

と出て、iPhoneのプレイリスト等が読み込まれなくて困っています。

その間、特にPCの構成を変えたり新規デバイスを追加などもしておりませんし、

新規アプリのインストールなども行ってないので影響がある事は特にしてないと思うのですが。


Apple Musicアプリの再インストール、

Windows再起動、

設定からiTunes Storeのキャッシュをリセット、

メディアフォルダ削除(Apple Musicフォルダごと削除)

ライブラリを同期を手動でオンにする(これはまたオンにした直後13014が出るだけ)

等を試しましたが、改善しません。


何が原因か分かりますでしょうか。


どうぞ宜しくお願い致します。




-環境-

Windows 11 Pro 24H2 (Windows Update 最新)

CPU: Intel Core i7 12700k

RAM: DDR5 64GB (32GBx2)

SSD: WD Black SN850 1TB

GPU: MSI NVIDIA RTX3080 10G LHR

MB: MSI B660 TOMAHAWK WIFI

Windows, Windows 11 (26100)

投稿日 2025/09/03 08:37

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投稿日 2025/09/06 07:39

Apple Musicで不明なエラー(13014)が出ると投稿した者です。


Windows11を再インストールまでしました。

再インストール後、一時的には解決していたのですが、

設定や普段利用しているアプリの入れ直しなどしているうちに、

しばらくするとまた同じ症状が起きました。


しかし、ここまでやってようやく判明した事がありました。

OneDriveの設定で同期フォルダの位置変更などをした後に起きました。

この状態からどうやって解決したかというと、

「重要なPCフォルダーをOneDriveにバックアップする」から、

ミュージックフォルダをバックアップ対象から外すと同期が正常に戻りました。


前の投稿で2週間前は同期出来ていたと書きました。

その間OneDriveの設定はいじった覚えがないので不思議です。

OneDriveが更新でもして仕様変更でもしたのでしょうか…。

よくわかりません。


ちょっとモヤモヤが残りますが、

一応自己解決はしたので、ご報告させていただきます。



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2025/09/06 07:39 ふぇいぽむ への返信

Apple Musicで不明なエラー(13014)が出ると投稿した者です。


Windows11を再インストールまでしました。

再インストール後、一時的には解決していたのですが、

設定や普段利用しているアプリの入れ直しなどしているうちに、

しばらくするとまた同じ症状が起きました。


しかし、ここまでやってようやく判明した事がありました。

OneDriveの設定で同期フォルダの位置変更などをした後に起きました。

この状態からどうやって解決したかというと、

「重要なPCフォルダーをOneDriveにバックアップする」から、

ミュージックフォルダをバックアップ対象から外すと同期が正常に戻りました。


前の投稿で2週間前は同期出来ていたと書きました。

その間OneDriveの設定はいじった覚えがないので不思議です。

OneDriveが更新でもして仕様変更でもしたのでしょうか…。

よくわかりません。


ちょっとモヤモヤが残りますが、

一応自己解決はしたので、ご報告させていただきます。



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Apple Musicで不明なエラー(13014)が発生し、ライブラリの同期が出来ない。

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