SIMカードを盗まれ、電話番号とキャリアを変えたためにApple IDにログインできなくなりました。
新しい電話番号に登録や紐付けを変更したいのですが、ログインできないために何もできません。さらに以前からGoogle アカウントなどにも侵入されえ、すべてストーカーのような人かグループにメールなどを読まれています。何かこちらから対応できることはありますか？お手上げ状態です。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone SE, iOS 16
SIMカードは盗まれるってそうそうある話ではないですけど、学校や職場で抜き取られたって事ですか？
本当に抜き取られたなら盗難なので、所属先の管理者に相談、状況によっては警察に届出が必要な事案かと思いますが…
まずはこちらを参照。
iCloudに接続またはサインインできない場合 - Apple サポート (日本)
合わせて、Appleにも問い合わせしてみては？
Googleアカウントの不正アクセス対策はこちら
ハッキングまたは不正使用された Google アカウントを保護する
SIMカードは盗まれるってそうそうある話ではないですけど、学校や職場で抜き取られたって事ですか？
本当に抜き取られたなら盗難なので、所属先の管理者に相談、状況によっては警察に届出が必要な事案かと思いますが…
まずはこちらを参照。
iCloudに接続またはサインインできない場合 - Apple サポート (日本)
合わせて、Appleにも問い合わせしてみては？
Googleアカウントの不正アクセス対策はこちら
ハッキングまたは不正使用された Google アカウントを保護する
いきなり番号変えるなんて下の下の対応ですよ。（変えるにしても、まず以下の対応をしてからにすべきです）
まずSIMの再発行をすべきですが。
そしてサインインして、デバイスリストから怪しい端末を削除の上パスワードを変えます。
2ファクタ認証にしてるなら、これで侵入犯は何もできませんが。
そんなに頻繁に同じ被害に遭うのなら、セキュリティキーを導入するのが良いのでは？
そうすれば、電話番号は無関係で、物理的セキュリティキーを手元に持ってない限りサインインできなくなり、セキュリティは格段に上がります。
Apple Account のセキュリティキーについて - Apple サポート (日本)
SIMを盗まれたのなら、即キャリアーに言って同じ電話番号のSIMを再発行してもらうべきですが。
そうすれば盗まれたSIMは無効になり使えません。
あなたも番号が変わることなく、アップルアカウントにも問題なくサインインできると思いますが、、、
今からでも遅くないので、SIMを再発行してもらってください。
Apple IDという言葉はApple Accountに変更になりました。
このコミュニティにサインインする際にもApple Accountとそのパスワードが必要です。 そのアカウントとは別の話でしょうか？
ありがとうございます。警察には届けました。
キャリアを変えてSEは使用していますが、登録が盗まれたカードのものから変更できないのです。パスワード変更も旧の番号と紐付けされていてログインができないので、困っています。
ありがとうございます。すでに他の会社のもので、番号も変えました。
盗まれたものは警察には相談してます。
ありがとうございます。2回目で前回はそうしたのですが、今回はキャリア変えて番号も変えました。盗まれたSIMとApple accountが紐付けになっているためか、ログインできなくて番号も変えられずに、大変に困っています。直営店が近くないないので、1番近いストアに行くしかないかなと考えています。
ありがとうございます。警察にはすでに言ってあります。フリーシムだとコワイですよね。リンクありがとうございます。拝見します。
よくわからないのですが、コミュニティには入れていますよね。アドミニか、管理者が悪いことしてる感じはします。パソコンのサイトのパスワードもすぐに変えられてログインできなくなるので、その都度変更している状態なんです。知り合いのヲタクはディベロッパーの資格をMicrosoftで3万円くらいの年会費で取得してるとか言っていて、怪しいのですが。
>番号も変えました。
紐づいていたアップルアカウント、iPhone、iCloudにあったデータを全部差し出すということですが、承知の上ですか。
警察じゃ対応できませんが。
iPhone SE - SIMカードを盗まれ、Apple Accountにログインできなくなった
