iPhone 15 Pro Maxを使用しています。
二ヶ月ほど前からモバイルバッテリーで充電をしても、一時間に1%貯まるかどうかで、繋いでいるうちにモバイルバッテリー側の充電が無くなります。
充電が増えることはなく、あくまで維持しかできない状態です。
iPhoneを触らずに放置していても同様です。
また、ケーブルの種類問わず、コンセントや車のUSBポート、充電スポットなど、モバイルバッテリー以外の充電方法であれば何の問題もなく充電ができます。
試したこと
・様々なモバイルバッテリーで試す
・ケーブルを替える
・レンタルモバイルバッテリー
いずれも症状は変わりませんでした。
バッテリーの状態は正常で、最大容量は81%です。
この症状を改善するには、Apple Storeに持ち込むしかないのでしょうか。それともモバイルバッテリー側の出力が今の私のiPhoneには少ないため、出力の多いモバイルバッテリー(Ankerなど)を購入するほうがいいのでしょうか。ご教示いただけますと幸いです。
iPhone 15 Pro Max, iOS 18
とりあえずiPhoneを強制再起動してみるとか。
単なる再起動じゃ無く、強制再起動ですが。
ps
iOSアップデートが可能なら適用する。
バッテリーが一日もたないからモバイルバッテリーが必要ということなら、Appleのバッテリー交換の基準は80%未満のようですが、一度Appleサポートに相談してみてはいかがですか。iPhoneに表示される数値は目安なので、サポートに連絡すると遠隔で調べてくれるようです。
ありがとうございます。
私もバッテリー交換は80%を目処としているため、そろそろとは思っているのですが、これまでこのような事象が発生したことがなかったため、どなたかの知見をお借りしたかった次第です。
質問にも記載いたしましたが、複数のモバイルバッテリー(レンタルあわせて大体4〜5台ほど)を試しましたが変わらず、また他の端末で該当のモバイルバッテリーを使用しましたがいずれも問題なく使えました。
やはりバッテリーの状態が有力でしょうか。
>ケーブルの種類問わず、コンセントや車のUSBポート、充電スポットなど、モバイルバッテリー以外の充電方法であれば何の問題もなく充電ができます。
iPhoneには何の問題も無いということですね。
ありがとうございます。
某レンタルモバイルバッテリーでも充電ができず、他の端末であればどのモバイルバッテリーも正常に充電できるのですが、その場合はどこに問題があるということでしょうか。
貴重なご助言ありがとうございます。
せっかくご助言いただいたところ恐縮ですが、事象自体は二ヶ月前から発生しており、何度も再起動は行っております。
申し訳ございません。
iOSは18.6.2です。強制再起動に関しても何度も試しました。再起動、とのみ記載し混乱をお招きしてしまい申し訳ございません。
iphone側でできることはもう無いです。
最大容量が81%ということは、バッテリーがそろそろ弱ってきているのではないでしょうか。
バッテリーの状態とモバイルバッテリーとの組み合わせで正常に充電できないという可能性もあるので、別のモバイルバッテリーを試す意味はあると思います。モバイルバッテリーだって、繰り返し使えば性能は落ちてきます。
モバイルバッテリーで充電ができない場合の対処法
