Appleアカウントに間違えてチャージした

PayPayからチャージが上手く動作せずキャリア決済になってしまったためやり直したい

iPhone 15, iOS 18

投稿日 2025/09/16 08:30

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投稿日 2025/09/16 09:46

失礼致します。


状況が良く分かりませんが、PayPay から Apple Account にチャージするつもりが、キャリア決済からになってしまった為、一旦チャージした Apple Account の残高をキャリア決済に戻して、PayPay からチャージし直したい と言う事で宜しいでしょうか?


残念ながら、その場合は、未使用か否かに関わらず、一度 Apple Account にチャージした残高は、チャージした Apple Account に紐付けられ、換金不能で、入金元の「お支払い方法」に戻す事も、現金による返金(法律に定める場合を除く)を行う事も出来ません。

Apple Gift Card およびコード、Apple アカウント残高、およびコンテンツコード利用規約


只、「法律に定める場合を除く」となっていますので、ダメ元で Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に問い合わせて事情を説明 されて見ては如何でしょうか?

(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)

Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)

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2025/09/16 09:46 飛祐 への返信

失礼致します。


状況が良く分かりませんが、PayPay から Apple Account にチャージするつもりが、キャリア決済からになってしまった為、一旦チャージした Apple Account の残高をキャリア決済に戻して、PayPay からチャージし直したい と言う事で宜しいでしょうか?


残念ながら、その場合は、未使用か否かに関わらず、一度 Apple Account にチャージした残高は、チャージした Apple Account に紐付けられ、換金不能で、入金元の「お支払い方法」に戻す事も、現金による返金(法律に定める場合を除く)を行う事も出来ません。

Apple Gift Card およびコード、Apple アカウント残高、およびコンテンツコード利用規約


只、「法律に定める場合を除く」となっていますので、ダメ元で Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に問い合わせて事情を説明 されて見ては如何でしょうか?

(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)

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