本日発売のApple Watch ULTRA3でdocomoモバイル通信設定しようとしましたが、モバイル通信設定エラーになります。
docomoのマイナンバー設定、マルチナンバ設定はdocomoサポートに問い合わせても正しく設定できているとのこと。
本日、同様の問い合わせが来ているが、公式発表がないとのこと。何か対処をご存知の方いらっしゃいますでしょうか。
当方はApple Watch ULTRA2のモバイル設定は正常、2台目登録のApple Watch ULTRA3はSIMなしで通信できない、という事象です。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple Watch Ultra 3
原因が判明しました。単純にDocomo側の処理が遅れていただけの模様です。
昨日何回か申し込みを行なって、今朝、自動的に開通しておりました。
また、早速外でiPhoneを持たずに動作確認してみたところ、Apple Watch単体で正常にセルラー通信ができておりました。
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そういえば、確かに申し込みを行なった際に、「反映が遅れる場合があります」とのメッセージが記載されていたのを思い出しました。
なので、本件のソリューションとしては「申し込んだら、ひたすら待つ」ということになりそうです。
参考になれば幸いです。
原因が判明しました。単純にDocomo側の処理が遅れていただけの模様です。
昨日何回か申し込みを行なって、今朝、自動的に開通しておりました。
また、早速外でiPhoneを持たずに動作確認してみたところ、Apple Watch単体で正常にセルラー通信ができておりました。
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そういえば、確かに申し込みを行なった際に、「反映が遅れる場合があります」とのメッセージが記載されていたのを思い出しました。
なので、本件のソリューションとしては「申し込んだら、ひたすら待つ」ということになりそうです。
参考になれば幸いです。
私も同じ状況です。Ultra 2では通信できていましたが、Ultra 3に機種変更してペアリングしたところ、「モバイル通信設定」で毎回「モバイル通信プランを設定できません」と表示されて失敗します。
ドコモのウェブサイトに、「Apple Watchで5G通信を行う場合は、5G SAの契約が必要」と記載がありましたので、そちらをオンにして試してもみましたが、やはりこちらでも失敗しました……。（※「「5G SA」を未契約の場合は4Gでのご利用となります。」との記載あり）
https://www.docomo.ne.jp/service/one_number/application_apple-watch/
ありがとうございます。
今朝9時ごろまでは同じ事象でしたが、9時半頃に試してみたらあっさりつながりました。
docomoが原因だったようですね。昨日の夜はうちは悪くないというdocomoのサポートセンターでしたが、Apple界隈ではほんと大騒ぎでしたね。
ドコモは複数のwatchにモバイル通信設定できるんですか。
昨日は繋がらず、先ほど設定画面を開いたら準備が出来ました。の画面になりつながりました！
docomoのワンナンバーサービスとマルチデバイス接続で課金すれば、複数のApple Watchのモバイル通信は可能ですよ。
Apple Watch Ultra 3 - docomoモバイル通信設定ができない
