ヘルスケアのアクティブエネルギーが急に表示されなくなりました。
お世話になります。
iPhoneでフィットネスアプリとヘルスケアが同期できず、アクティブエネルギーが記録されない状態です。
状況は以下の通りです:
- 「設定 → プライバシー → モーションとフィットネス」の画面に、フィットネスアプリが表示されない
- フィットネスアプリを起動しても、「ヘルスケアにアクセスを許可しますか?」のポップアップが出ない
- そのため、アプリ側でアクティブエネルギーの権限をオンにできない
試した対処:
- iPhoneの再起動
- フィットネスアプリの削除と再インストール
- 「モーションとフィットネス」の確認
機種・バージョン:
- iPhone 16 Pro Max
- iOS 18.7
望む結果:
- フィットネスアプリとヘルスケアが同期され、アクティブエネルギーが記録される状態に戻したい
お忙しいところ恐れ入りますが、解決方法をご教示いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
iPhone 6s, iOS 15