iPad Air (第4世代) - リカバリモードから変化しない

タイトルの通り、ipad air(第四世代)のものがリカバリーモードに突然入ってしまい、その修理方法を模索しています。

初期化などを行なっていますが、なかなか成功しません。

パソコンの動作的にデータ転送の際に失敗しているように見え、ケーブルを純正のものに繋ぎ直したりて、現在も修理中です。

Wi-Fi環境の遅さにも懸念していて、この場合、高速のWi-Fi環境で作業すれば、解決するのでしょうか。

有識者の方、ご指導ご鞭撻よろしくお願いいたします。

また、これは定かではありませんが、強制再起動の手順でボタンを押しても反応されず、パソコンマークとケーブルのマークのままになります。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.